to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Alınamadı Ve 1270 TL İadesi Talep Ediliyor
05.11.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten 1270 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimin geciktiğini görünce uygulamadan durumunu kontrol etmek istedim, ancak ekrana girdiğimde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne beni arayan oldu, ne kapıya gelen oldu, ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Ekte paylaştığım ekran görüntülerinde de siparişimin sistemde haksız şekilde “teslim edildi” olarak göründüğü açıkça yer almaktadır.
Üç gündür ortada ne ürünlerim var ne de para iadem yapıldı, bu süreçte tamamen mağdur durumdayım. Kendi paramla resmen rezil oluyorum, siparişi almadığım halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.
İlgili siparişimin acilen incelenmesini, ürünleri hiç teslim almadığım için 1270 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli tüm resmi mercilere taşıyacağımı ve her yere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir şekilde sizin bir geri bildirim gelmedi uygulama üzerinden takip ediyorum mesaj atayım hiçbir şekilde bana geri geri bildirim bir mesaj iletmediniz durumun ne olduğunu iletmediniz lütfen
