Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kefir Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kefir Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
22 Nisan 16:21
24

18 Nisan’da İstanbul Ümraniye’deki Hakmar Kazım Karabekir şubesinden, Yemeksepeti üzerinden toplam 245 TL’lik market siparişi verdim. Siparişimin içinde yer alan 1 litre sade Kefirixs marka kefirin son kullanma tarihi 16 Nisan’dı, yani ürün elime ulaştığında son kullanma tarihi geçmişti. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü küçük çocuğuma içirsem ne olacağı, bunun hesabını kimin vereceği belli değil ve bu durum beni hem endişelendirdi hem de çok kızdırdı.

Ürünle ilgili defalarca Hakmar’ı ve Yemeksepeti’ni aramama, uygulama üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, son derece ilgisiz davrandılar. Hem sağlığı riske atılan bir ürün gönderiliyor hem de müşteri hizmeti tarafında en ufak bir çözüm sunulmuyor. Bu siparişe 245 TL ödedim ve içindeki kefir ürününün SKT’si geçmiş, sağlık açısından riskliydi.

Son kullanma tarihi geçmiş bu kefirin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve hem Hakmar hem de Yemeksepeti tarafında bu ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bana yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 16:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

5
Ceşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 22:03
54
"Desteğiniz için teşekkürler"
tarihi-gecmis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-4.jpg
tarihi-gecmis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-3.jpg
tarihi-gecmis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg
tarihi-gecmis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
1
Selime sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Tropik Market Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimi Ve İade Reddi

profile
25 Aralık 2025 15:38
102
Yemeksepeti Market Tropik Market Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimi Ve İade Reddi
yemeksepeti-market-tropik-market-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimi-ve-iade-reddi-2.jpg
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 17:40
91
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"

Yemeksepeti'nden Sararmış Pırasalar İçin İade Talebi

profile
10 Mart 16:48
18
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yumurta Ve Hasarlı Tatlı İçin Ürün Kontrolü Ve İade Talebi

profile
18 Mart 20:42
22
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yumurta Ve Hasarlı Tatlı İçin Ürün Kontrolü Ve İade Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yumurta Ve Hasarlı Tatlı İçin Ürün Kontrolü Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz