Küflü Ekmeğin Gelişi, Sağlık Riski Ve İade Reddi


Yemeksepeti üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 13.44 civarında Happy Center’dan Happy Sweet ekşi mayalı tam buğday ekmeği 600 gr siparişi verdim. Ekmeği açıp tükettiğim sırada, dilimlerin üzerinde belirgin şekilde küf olduğunu fark ettim ve ürünü hemen kenara kaldırdım.
Durumu Yemeksepeti üzerinden iletip ücret iadesi talebinde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade işlemi yapılmadı. Hem sağlığımı riske atan küflü bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Küflü gelen bu ürün için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür ürünlerin kullanıcıya ulaşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri



















