Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Kabak Çekirdeği Siparişinde Para İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

11 Temmuz tarihli, Carrefour SA üzerinden verilen ve Yemeksepeti altyapısıyla oluşturulan #rfzw-2628-kof8 numaralı market siparişimde yaşadığım para iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Siparişimde yer alan Carrefour marka kabak çekirdeği için uygulama üzerinde “para iadesi yapılacak” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve online ekranlarda da net bir tutar bilgisi göremiyorum.

Bu durumla ilgili daha önce buradan bir şikayet oluşturdum, bana e‑posta göndermişler ancak kayıtlı e‑posta adresim yanlış olduğu için o bilgilere de ulaşamadım ve dolayısıyla somut bir sonuç alamadım. Hem Yemeksepeti hem de Carrefour SA tarafında bu iadenin akıbetine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

11 Temmuz’dan bu yana beklediğim Carrefour marka kabak çekirdeğine ait para iadesinin, ilgili sipariş üzerinden incelenerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma doğru e‑posta adresim üzerinden açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 15:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gamze
20 Temmuz 15:11

7 gün geçtiğini Bugün 9. Gün olduğunu belirtmek isterim ivedilikle para iadesi yapar mısınız artık?

Benzer Şikayetler

Sipariş Gelmedi, İade Hâlâ Yapılmadı

25 Temmuz 2025 08:41143

15/07/2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemek Sepeti aracılığıyla Carrefour SA firmasından verdiğim sipariş teslim edi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Mahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

YemeksepetiMahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Market Yumurtası Geldi

YemeksepetiMarket Yumurtası Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Market Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

YemeksepetiMarket Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Mahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

YemeksepetiMahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Profil fotoğrafı
Yucel