Carrefour Kabak Çekirdeği Siparişinde Para İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
11 Temmuz tarihli, Carrefour SA üzerinden verilen ve Yemeksepeti altyapısıyla oluşturulan #rfzw-2628-kof8 numaralı market siparişimde yaşadığım para iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Siparişimde yer alan Carrefour marka kabak çekirdeği için uygulama üzerinde “para iadesi yapılacak” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve online ekranlarda da net bir tutar bilgisi göremiyorum.
Bu durumla ilgili daha önce buradan bir şikayet oluşturdum, bana e‑posta göndermişler ancak kayıtlı e‑posta adresim yanlış olduğu için o bilgilere de ulaşamadım ve dolayısıyla somut bir sonuç alamadım. Hem Yemeksepeti hem de Carrefour SA tarafında bu iadenin akıbetine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
11 Temmuz’dan bu yana beklediğim Carrefour marka kabak çekirdeğine ait para iadesinin, ilgili sipariş üzerinden incelenerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma doğru e‑posta adresim üzerinden açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
7 gün geçtiğini Bugün 9. Gün olduğunu belirtmek isterim ivedilikle para iadesi yapar mısınız artık?













