Yeedi müşteri hizmetleri

Yeedi Mop Station model robot süpürgemi, arızası nedeniyle 13 Mart 2026 tarihinde en yakın yetkili servis olarak yönlendirildiğim Antalya Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.’ye gönderdim. Servis, cihazda parça değişimi yapılacağını söyleyerek benden 16 Mart 2026 tarihinde 5.6...

Yeedi Voc 2 model akıllı süpürgem iki gündür sürekli sensör hatası veriyor. Cihazı her yerinden detaylı şekilde temizledim, ardından tekrar kurulum yaptım; ancak temizlik sırasında yine aynı hata çıkıyor ve “su damlatma sensörünü temizleyin” uyarısı vererek temizlik işlemini tamamen durduruyor. Bu ...

Uzun süredir kullandığım Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgemde, yaklaşık 1 haftadır paspas ve süpürme modunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce halıyı algılayıp, halının üzerine çıktığında paspası yukarı kaldırıyor ve sadece süpürme işlemi yapıyordu. Parkeye geçtiğinde ise paspaslama işlemini gerçekle...

Merhaba, Kasım 2022 yılında aldığım robot süpürgemi deprem nedeniyle toplasanız en fazla 4 ay kullanmışımdır. Başlangıçta biz mi yapamıyoruz acaba doğru kullanamıyor muyuz diye düşünürken ilerleyen süreçlerde süpürgenin kesinlikle süpürme işlevini yapmadığını, en düşük mm'li halılarda bile takıldığı...

Merhaba Trendyol dan almış olduğum Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge de arıza var. Süpürge süpürme esnasında sürekli tampona vurun diyor ve duruyor. Haritalandırma yapmıyor. İki kere servise yolladık ve sorun yok diye her defasında tarafımıza geri gönderildi. Müşteri servisine özenle paketleyip yolladığ...

20 Şubat'ta Trendyol'dan Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgeyi aldım. Aldığım günden beri şarj olması saatlerce sürüyordu ve temizliğe şarjı yetmiyordu. Evim 90 metrekare. Daha önce robot süpürge kullanmadığım için bunun normal olduğunu düşündüm fakat sonra telefon ve Wi-Fi bağlantısı kesildi. Müşteri hiz...

Yeedi Vac Pro 2 robot süpürgeyi Konya Selçuklu Vatan Bilgisayar'dan geçen sene almıştım. Bana almadan önce o kadar çok övdüler ki, bu ürünü neyse. Ürünü ben 1 sene kullandım. Sonrasında ürün yerdeki külleri almamaya başladı. Daha sonra garantisi olduğu için servise bıraktım. Üründe bir şey olmadığı...

Yeedi marka robot süpürge aldım Trendyol üzerinden cihazda zamanla ses problemi oluşmaya başladı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat fakat telefona çıkan yok. Yetkili servise gönderen fakat muhatap olacak yetkili bulamadım. Lütfen yardım rica ederim.

Yeedi marka robot süpürge, her elektrik gidip geldiğinde kendini sıfırlıyor ve haritayı kaybediyor. Hiçbir muhatap yok, müşteri hizmetleri yok. Bu nasıl bir süpürge, bu nasıl bir iletişimsizliktir? Elektrik sürekli gidip gelen bir sistemdir. Her defasında bu sorunu niye yaşıyoruz? Biz neden hiçbir b...

Robot süpürgem Akıllı Süpürme'ye gir ekranına bağlanamıyor. Bir türlü sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve açamıyorum. Görüşecek, ilgilenecek muhatap bulmakta zorlanıyorum. Nasıl düzeleceği ile ilgili fikrimiz yok ne yazık ki. Bu şekilde umarım Yeedi müşteri hizmetleri görür de yardımcı olur.

Yeedi marka robotumu servise gönderdim, garantili olduğu halde 4.300 TL masraf istediler. Yapmayın, geri gönderin dedim. 960 TL para aldılar servis parası adı altında. Ayrıca şu an tam bozup göndermişler. Mağdurum, bu nasıl marka? Muhatap yok, müşteri hizmetleri yok.

Yaklaşık 7-8 ay önce satın aldığım (5500 TL) Yeedi Vac2 Pro süpürge, halının üzerinden parke zemine inerken aldığı tüm çöpleri yere bırakmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, yüksek voltaja maruz kalmış deyip 6000 TL istediler. Kabul ederseniz biz onarımını yapacağız, siz elektrik şirketinden o...

Yeedi diye bir robot süpürge aldım. Ürün uygulaması bozuk ve müşteri hizmetleri, ürünü Media Markt'tan aldığım için uygulama bile olsa destek vermiyor. O kadar çok uygulama şikayeti var ama hiçbir şey yapmıyorlar. Yazılımı hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri de destek vermiyor, karşımızda yetki...

Yeedi Vac 2 robot süpürgem uygulama güncellendikten sonra hiçbir şekilde uygulamaya bağlanmıyor. Her adımı tekrar kontrol ederek denedim ancak yine başarısız oldu. Sürekli bağlantı başarısız hatası alıyorum ve düzelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve nasıl düzeltebileceğimi bilmiyorum.

Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgem kurulum aşamasında ilk QR kodu okuttuktan sonra söylemesi gerekeni söylemiyor sonrasında da telimdeki QR kodu okumuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum gerçekten bu ürünü aldığım için çok pişman oldum. Kaç defa ürünü geri gönderdim arızalı diye bana geri geldi bir şe...

Teknosa yedi istasyonlu robot süpürge sipariş no 2298547855 Robot süpürgenin. Türkçe konuşmaması. Ve bunun için. Hiçbir şekilde muhatap bulamama almış olduğum en kötü. İnternet alışveriş değil mi. Müşteri hizmetleri bana iki tane yetkili servis numarası vermiş olmasına rağmen ikisi de. Yedi ile anla...

Ecovacs robot süpürge sahibiyim. Aldığımdan beri iki buçuk yıldır yüzüm gülmedi. İki kez servise götürdüm, düzeldi; ancak şimdi de iki aydır uygulamasına giriş yapamıyor ve temizlik yaptıramıyorum. Her güncellemeyle daha kötü bir duruma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, programı silip yenide...

Yedi vakit Max robot süpürge kullanıyorum. Düşme sensörü tozla kaplı diyor, temizliğini yaptım ama yine aynı uyarıyı veriyor. Şikayetimin çözüme kavuşmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç gündür arıyorum.

Yeedi marka robot aldım aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. 3 ay sonra servise gönderdim, 1 ay serviste kaldıktan sonra geri geldi. Bir sıkıntı yok diye aynı sorunları devamlı yaşıyoruz. Salona ayarlıyoruz, mutfağa gidiyor. Mutfakta ayarlıyoruz, diğer odalara gidiyor. Odanın içinde dolaşıp duruyor. P...

Yeedi K650 robot süpürge aldık. Hemen hemen 1 yıl olacak bu süre zarfında 3 defa yan fırça filtre değiştirdim müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamıyor. Doğru düzgün süpürmüyor, şarj çok çabuk bitiyor, şarj istasyonunu bulmuyor. Geri iade için çok uğraştık, karşıda yetkili muhatap olan kimse yok. Ya ...

Yeedi Mop Station toz toplama üniteli süpürgeyi pttavm.com dan aldım, ürün ilk geldiğinde gayet iyiydi ama şu an temizleme tankı dolu uyarısı veriyor bebe çalışmıyor temizleyebileceğim her yerini temizledim ama olmadı hala uyarıyı vermeye devam ediyor. Hassas bir cihaz olduğu için kurcalamak da iste...

Yeedi marka robot süpürge aldım. İki ay çalıştıktan sonra artık çalışmıyor. Üç kez servise gönderdim, ancak sıkıntı olmadığını söyleyip geri gönderdiler. Eve getirdiğimde hala çalışmıyor ve geri iade almak istemiyorlar. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri telefonuna zor ulaşılıyor ve geri dönüş yapmıyo...

Merhabalar. Yaklaşık 3 ay önce Media Markt mağazasından Yeedi vac 2 Pro marka robot süpürge aldım. Aldığım gün servis geldi anlattı kurdu haritalama yaptı. Fakat gecen bu sure zarfında süpürge temizlik yapmaya gittiği odadan istasyonuna gelemedi. Devamlı olarak robor kayboldu uyarısı alarak elimizle...