yedek

Vaillant aldığımızda pişman olduk! Vaillant marka kombinin termostatı bozulduğunda servisi çağırdığımızda değişim dediler, fakat neredeyse üç ay geçmesine rağmen yedek parça bu ürünün genel merkez tarafından temin edilemediğinden bir türlü çözülemedi. Vaillant aldığımızda pişman olduk; madem yedek p...

2023 model Honda PCX motorum 50.000 km’deyken beyni yandı ve şu anda İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum. Parça temini için görüştüğüm tüm servislerle telefon üzerinden defalarca konuştum; ancak her aradığım yer beyin parçası için en az 3 ay beklemem gerektiğini söylüyor. Motorum şu anda kullanılama...

Bosch WGA141X1TR 1000 devir 9 kg çamaşır makinemizin arızası için 21 Mart’ta servis kaydı açtım. Ankara Çankaya/Gölbaşı bölgesine gelen servis sürecinde yaklaşık 10 gündür çamaşır makinesiz kaldık ve özellikle 7,5 aylık bebeğimiz olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İlk gelen servis ekibine ...

Hydropulsetr adlı Instagram sayfasından 25 Mart tarihinde duş başlığı, musluk başlığı ve birkaç yedek filtre siparişi verdim. Ödemeyi online olarak toplam 1.411 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ne bir e-posta ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı...

Mondi’den 2021 yılında yaklaşık 34.000 TL ödeyerek Armada koltuk takımı satın aldım. Kısa süre önce koltuk ayaklarından biri kırıldı ve iki gündür bu nedenle koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kırılan ayağın aynısını bir türlü bulamıyorum ve sadece ayağı temin etmek istiyorum. Mondi müşteri h...

23.02.2026 tarihinde saat 12:59’da Adana Seyhan Gürselpaşa’daki BİM mağazasından yedek cihaz olarak iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü o gün hiç açmadım ve yaklaşık 57 gün sonra kutusunu açtığımda telefonun hatalı/ayıplı olduğunu fark ettim. Satın alırken özellikle siyah renk tercih et...

12.10.2025 tarihinde Hübsan Teknoloji aş Roboking üzerinden Roborock s5 Max robot süpürgem için yedek pil satın aldım. Ürünü ilk aldığımda normal şekilde kullanırken, yaklaşık 2 ay önce pil performansı bir anda yarı yarıya düştü, cihaz sürekli pil seviyesi düşük ve şarj edilemiyor uyarısı vermeye ba...

Roborock Qrevo C model robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın dual‑divide tasarım ana fırçasına ait tutucu aparatı, 02.03.2026 tarihinde kırılmıştır. Ürünü 12.07.2025 tarihinde satın almış olmama rağmen, henüz oldukça yeni sayılabilecek bir cihazda bu parçanın temininde ciddi sorunlar yaşamaktayım ...

Dyson v15 süpürgemin lazer başlığı yaklaşık bir haftadır dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm şu anda garanti kapsamında olmasa da, sadece bu başlık arızalandığı için tüm süpürgeden faydalanamamak beni mağdur ediyor. Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görü...

Philips Aqua Trio 9000 hem silen hem süpüren süpürgeyi Şubat 2025’te satın aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli arızalarla uğraşıyorum. İki kez bataryası değişti, bir kez motoru değiştirildi, sonrasında ayak başlığı değişti. Daha ürünü alalı bir yıl bile olmadan en az üç kez servise gitmek zorunda k...

2025 yılı başında Grundig gwm101445 model çamaşır makinesini satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra makine arızalandı ve değişim süreci başlatıldı. Ancak kendi makinemle aynı özelliklerde ya da üstünde bir ürün yerine, benden gpwm114643 model makineyi kabul etmem istendi ve ellerinde dah...

Ocak ayında Konya Kule Site Media Markt mağazasından Bilcra Connect çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmadan, mart ayında saatin kordonu koptu ve yedek kordonu piyasada hiçbir yerde bulamadım. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, kordon için benden 1000 TL üc...

Kivi 4108 dikey süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay sorunsuz kullandıktan sonra, tamamen normal kullanım sırasında toz haznesi kırıldı. Yaklaşık 3 aydır kırık olan bu parça yüzünden süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve ürün için yedek toz haznesi bulamıyorum. Kivi müşteri hizmetlerini aramayı denedim...

Kn Master 2300 Pro intercom cihazını yaklaşık 4 ay önce İstanbul’daki bir satış mağazasından satın aldım. Ürün yağmura maruz kaldıktan sonra mikrofonu arızalandı ve karşı tarafa kesinlikle ses gitmemeye başladı. Kuryelik yapıyorum ve işimi tamamen bu intercoma bağlı olarak yürütüyorum, günlerdir int...

Kelebek Mobilya’dan 2024 yılı Ekim ayında İstanbul Avcılar e5 mağazasından Sentra 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve koltuk takımım defalarca servise gitmesine rağmen hâlâ bozuk durumda. Koltukta sünger çökmesi sorunu var. Servis her seferinde ku...

Sinbo svc 8627 model süpürgeyi Şok market ’ten almış bulunmaktayım. Cihazın motorunda herhangi bir sorun yok ancak kullanım sırasında iki parçada problem yaşıyorum. Süpürgenin borusundaki mandal kırıldı, bu yüzden boru sabit durmadığı için geçici olarak oraya bir şey takarak tutturmak zorunda kalıyo...

Öncelikle merhaba, Benq marka bir projeksiyon cihazım var ve lamba ömrü bitti ve yeni bir orijinal lambaya ihtiyacım var. Ürünü alırken Benq markasının sattığı ürünün yedek parça tedariğinin olacağını, kısacası sattığı ürünün arkasında olacağını düşünerek tercih etmiştim. Ürünün lambasının ömrü bitt...

Kiwi kcj-1807 model katı meyve sıkacağını yaklaşık 3 ay önce A101 marketten 1.900 TL ödeyerek satın aldım. 01.03.2026 tarihinde ürünün üst kapağı kırıldı ve o tarihten beri bu parça için hiçbir şekilde yedek parça temin edemiyorum. Kiwi ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, muhatap bulamıyorum....

Samsung marka RT38FAJEDWW model buzdolabımın sebzelik çekmecesi kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine bugün Samsung yetkili servisini aradığımda, bu modelin sebzelik çekmecesi yedek parçasının stokta olmadığı ve artık gelmeyeceği söylendi. Ürünün üretiminin üzerinden yaklaşık 10 yıl geçmiş olmasına ...