Wood & Joy

31.01.2024 tarihinde ikiz çocuklarım için Woodnjoy markasından 3.500 TL ödeyerek bir masa ve iki sandalye aldım. Ürünler yaklaşık bir yıl boyunca mağazada çocuk odası halı dekorasyonu görseli olarak kullanıldı, daha sonra kendim kullanmaya karar verdim. 15 Kasım 2025 tarihinde, 16 kg ağırlığındaki ...

10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Woodnjoytoy markasına ait duyusal çocuk aktivite masası satın aldım. Ürünün içerisindeki destek tahtası, olması gerekenden büyük kesildiği için masanın üzerinde düz durması gerekirken çatı gibi havada kalıyor. Bu nedenle masa düz olmadığı için çocuğum etkinlik yapam...

Wood&Joy'un Instagram sayfası üzerinden Ahşap Klasik Duyusal Etkinlik Tablosu almak için iletişime geçtim. Masa ve sandalye setiyle ilgili detayları öğrenmek ve sandalye figürünü seçip seçemeyeceğimi sormak istedim. İletişim için numaramı istediler ve verdim, ardından 4-5 kez ısrarla arandım. Küçük ...

1 ay dır sipariş bekliyorum. Sipariş durumunu sorduğunda geri dönüş alamıyorum. Karşı taraftan asla muhatap yok. Kimse geri dönüş yapmıyor. WP hatlarından yazıyorum cevap alamıyorum Instagram DM den yazıyorum geri dönüş yok bu nasıl bir sorumsuzluktur. Ben anlamadım

9 Kasım tarihinde oğlum için wood & Joy toy markasına ait etkinlik masası satın aldım. 1 ay içinde etkinlik masasının kapaklarında şişme fark ettim. Konu ile ilgili firmaya ulaştım ve 'suyla temas ettirmemeliydiniz' şeklinde dönüş aldım. Ürün için 2730 TL ücret ödedim ve bu kadar kısa sürede deform...

Woodnjoytoy satıcısından Hepsiburada'dan 11 Kasım tarihinde bir adet çocuk sandalyesi aldım. Ürünü ne zaman teslim edeceksiniz dedim, bir hafta arayla sürekli yazdım. Sürekli başka tarih verdiler. En son müşteri temsilcisiyle 13 Kasım tarihi sözü verildi ama hala kargolanmadı. Bir ayı geçti. Doğum g...

Hepsiburada'dan masa sandalye aldım. Aparatlarını eksik yollamışlardı 3--4 kere yollamaları için yazdıysam asla yollamadılar. Parasını verdiğimiz halde eksik ürün yollanıyor ve asla hata telafi etmiyorlar. Ürünlerinin arkasında değiller. Instagram'dan yazdığım her fırsatta yollayacağız dediler ama s...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü eksik gönderip, sadece masa sandalye karkasını yani iskeleti gönderen. Kalemliği, kağıt rulo aparatını, aktivite kovalarını, masa ve sandalye aparatlarını göndermeyen firma. Taleplere çoklu kargo deyip geçiştiriyorlar. Sevkiyat bilgisi istendiğinde vermeyen, ısrar...

Bir şirketle internet üzerinden iletişime geçip ödeme yaptım, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gelmedi. 20 iş günü içerisinde göndereceklerini belirtmişlerdi. Aldığım ürün küçük bir masa ve sandalyeden ibaret. Şirket telefonlara da cevap vermiyor.

Hepsiburada'dan almış olduğum masa takımı bana sorulmadan iptal edilmiş. Satıcıyla da iletişime geçtiğimde benim tarafımdan iptal edildiği söyleniyor. Fakat ben iptalini istemedim. Hepsiburada kendisi iptal etmiş ve çocuğumun doğum günü hediyesiydi bu şekilde mağdur edildim. Fakat tanımladıkları kup...

Wood & Joy'dan 13 Kasım'da pikler üçgeni, dönence 3'lü set aldık. 22 Aralık tarihindeyiz hala bekliyoruz, kış bitti ve sürekli haftaya haftaya haftaya yanıtı alıyoruz. Gerçekten pişmanım ve oyalayıp durdukları için de süreçten aşırı rahatsızım. İptal edeyim diyorum, beklediğimiz zamana yazık. Sipari...

Yaklaşık 10 gün önce aktivite masası aldım. Halen ses yok. Maillere cevap da yok. Kargo bilgisi yok. Telefon yok. Siparişiniz alınmıştır maili dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Umuyorum site ve marka gerçektir. Başka kullanıcıların da şikayette bulunması bir nebze rahatlattı bu anlamda...

Wood & Joy üzerinden çocuğum için aldığım aktivite masasının oturma alanı, yerdeyken ve üzerinde çocuk yokken sırt üstü düşmesiyle yapıştırarak birleştirdikleri yerden kırıldı/ayrıldı. Havadan bile düşmediği halde çocuk masayı itince iki ayağının üzerine doğru düştü. Firma yetkilisine (g**** Hanım) ...

woodnjoy.com sitesinden üçgen pik ve tırmanma rampası aldım güvendiğim bir marka sanıyordum ki; 1-ürün demonte olarak geliyor lakin içinde kurulum şeması çıkmıyor kurulumu kolay gibi gözükse de yeteneksiz biri yapması oldukça zor açı ayarı filan gerekiyor. Kocası yeteneksiz olanlar kurulum için usta...

Wood & Joy'dan Ahşap Üçgen Pikler ve Dönence 3'lü Set satın aldım. Tahtaların delikleri olmadığından matkapla kendiniz delmeniz gerekiyor, tam yerine denk getiremezseniz tahtayı çatlatıyorsunuz, vidayı çıkarıp yeniden takmanız gerekiyor ama gelen vidalar kaliteli olmadığından tahtayı delerken aşınıy...