to read complaints and reviews, or file yours.Samsun İlkadım ilçesinde yaşadığım sokakta yıllardır aydınlatma direği bulunmuyor ve sokak geceleri tamamen karanlık dur...umda. Yaklaşık iki yıldır bu sokakta oturuyorum, benden önceki dönemde de elektrik direği olmadığı biliniyor. Özellikle akşam saatlerinde hem yaya hem araç geçişi için ciddi güvenl
Ordu Mesudiye ilçesi Abdili köyünde toprağa direk çakılarak yapılmış olan elektrik direği yaklaşık iki haftadır ciddi şe...kilde sallanıyor ve yerinden oynuyor. Direğin etrafında evler çok yakın olduğu için hem can hem mal güvenliği açısından büyük bir tehlike oluşturuyor. Bu durumu YEDAŞ’a arıza hatt
Yaklaşık bir aydır aboneliğime bağlı adreste iletim hattındaki kopukluk nedeniyle elektriksiz yaşıyorum. Normal şartlard...a on dakikada çözülebilecek bu arıza için defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte toplam yedi kez arıza kaydı açtım, her seferinde ekip gönderilm
Uzun zamandır bağlı bulunduğum hatta sorun yaşıyorum. Evimin önündeki elektrik direğinde normalde üç tel olması gerekirk...en sadece iki tel bulunuyor ve direkte herhangi bir aydınlatma sistemi de yok. Bu nedenle çevre çok karanlık kalıyor, akşamları hem güvenlik hem de günlük yaşam açısından ciddi sık
Başlık: Yeni Abonelik Öncesi Hazırlığa Kaçak Muamelesi: YEDAŞ’tan Haksız 35 Bin tl Ceza ve İcra Ordu Perşembe ilçesinde...ki eski bir evi satın aldıktan sonra yeni abonelik işlemlerine hazırlık olarak resmi bir elektrikçi ile sadece altyapı hazırlığı yaptık. Çekilen kabloların her iki ucu da açık ve t
Samsun Çarşamba ilçesinde bulunan apartmanımızın dış cephesinde, ısı yalıtımı çalışması yapacağız. Bunun için apartman d...ış cephesine çok yakın konumda bulunan elektrik direğinin kesilmesi ve yenilenmesi için 3 Ağustos günü saat 10.35’te YEPAŞ’ı arayarak talepte bulundum. O görüşmede ekiplerin gelece
Samsun Atakum İncesu Mahallesi 6454. Sokak’ta yaklaşık 3 ay önce sokak elektrik direkleri değişim çalışması yapıldı. Çal...ışma sırasında bize en geç bir hafta içinde sokak aydınlatma armatürlerinin takılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen sokakta hâlâ hiçbir aydınlatma yok ve zifiri kar
YEPAŞ’a bağlı olarak Ordu ili Gölköy ilçesi Çayıralan Mevkii’nde bulunan evim için 22.09.2025 tarihinde 1356073 başvuru ...numarası ile elektrik hattı çekilmesi talebinde bulundum ve bu işlem için toplam 80.524,52 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında tüm elektrik işlemlerinin en geç Mart 2026 tarihine ka
YEPAŞ’a bağlı olarak Ordu ili Gölköy ilçesi Çayıralan Mevkii’nde bulunan evim için 22.09.2025 tarihinde 1356073 başvuru ...numarası ile elektrik hattı çekilmesi talebinde bulundum ve bu işlem için toplam 80.524,52 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında tüm elektrik işlemlerinin en geç Mart 2026 tarihine ka
10 Nisan 2026 tarihinde Amasya ili Merzifon ilçesi Mahsen Mahallesi’nde yaşadığım adreste 12.00–14.00 saatleri arasında ...meydana gelen elektrik dalgalanması sonucu 1 adet PC kasam, 2 adet şarj aletim ve 1 adet Wi‑Fi güçlendiricim arızalandı. Şarj aletleri için yaklaşık 1.500 TL, Wi‑Fi güçlendirici iç
Samsun Canik Yeni Mahalle’de babamın işlettiği çay ocağında YEDAŞ kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yan dükkan...ın elektriği kesilirken, aktif olarak kullandığımız elektrik hattı da yanlışlıkla kesildi ve 27 Nisan sabah saatlerinden bu yana 24 saatten fazla süredir dükkânda elektrik yok. Du
Ordu ili Fatsa ilçesi Canik Sokak No: * adresinde bulunan binamızın elektrik dış hat kablosu yaklaşık birkaç aydır direk...te sarkma yapmış durumdadır. Binaya giriş noktasındaki kablo zaten sabit ve sağlamken, sorun direk tarafındaki kablonun aşağı doğru sarkmasından kaynaklanmaktadır. Özellikle yakını
Samsun Çarşamba Irmaksırtı Mahallesi Köprübaşı Sokak No:39 adresinde, evimin önündeki iki adet sokak aydınlatmasıyla ilg...ili yaklaşık 2 aydır devam eden arıza için defalarca YEDAŞ’a bildirimde bulundum. Arızanın ne olduğunu detaylı şekilde tarif ettim, hatta görüntülü olarak da görüştük. Buna rağmen
Ordu’da TEDAŞ aboneliği olan bir vatandaş olarak 15 Mart Pazar akşamı saat 18.00’den itibaren mahallemizde plansız bir e...lektrik kesintisi yaşamaktayız. Arıza için ilgili hattı aradığımızda sadece saha ekibimize bilgi verildi denilerek geçiştirildik, ancak saatlerdir herhangi bir müdahale yapılmadı.
YEDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan elektrik hattıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorunum bulunmaktadır. Elektri...k hattı yerleşim alanından değil, ormanlık alan içerisinden geçmekte ve 1995 yılından bu yana tarafımıza gelen hat üzerinde herhangi bir yenileme yapılmamıştır. Hat oldukça eski du
"Teşekkür ederim ilgi için 🙏🏻"
Sinop ili Boyabat ilçesi Doğuca Köyü’indeki köy evimize elektrik bağlanmama...sı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce Şikayetvar
Samsun ili Salıpazarı ilçesi tahnal Mahallesi Çamuşagı Sokak No: 50, 219 Ada 2 Parsel adresinde inşa ettiğim ev için 13....05.2024 tarihinde elektrik hattı çekimi amacıyla YEDAŞ’a 20.418,32 TL ödeme yaptım. Bu işlemle ilgili başvuru numaram 1294788’dir. Ödemeyi yapmama ve aradan uzun süre geçmesine ra
Samsun ili Havza ilçesi Çay Mahallesi’nde YEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayım. İlçenin geneline elekt...rik verilirken, özellikle mahallemizin bir kısmında sık sık kesinti oluyor ve neredeyse her sorun ilk olarak bizim hatta yaşanıyor. Bu durum artık süreklilik haline geldi ve günlük
Ordu ili Akkuş ilçesi Kurtboğaz Mahallesi Böğürtlen Çukuru Sokak No:63 adresinde YEDAŞ’tan yıllardır çözülemeyen ciddi b...ir elektrik sorunu yaşıyoruz. Enerji hattımız başka bir köyden, Çaybaşı İlküvez Kapılı’ndan geliyor ve bu hatta bağlı direkler hem çok eski hem de evimizin üzerine doğru yatmış dur
Samsun ili Vezirköprü ilçesi Habibfakı Mahallesi’nde YEPAŞ aboneliğimizle ilgili olarak yıllardır çok sık elektrik kesin...tisi yaşıyoruz. Herhangi bir yağmur, rüzgar ya da olumsuz hava koşulu yokken bile sık sık elektrikler gidiyor ve şu an yaşadığımız kesinti de yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Bu d
Samsun Ladik Kabacağöz Mahallesi'nde yeni yaptırdığım ev için 14.05.2025 tarihinden bu yana YEDAŞ üzerinden yeni hat çek...imi ve elektrik verilmesi için başvuru yaptım; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elektrik bağlanmadı. Başvuruyu YEDAŞ internet üzerinden, ilgili elektrik firması aracı
Ordu Altınordu ilçesi Şenocak Köyü’nde bulunan evimizde yaklaşık 5 yıldır YEDAŞ’a bağlı elektrik hattında sürekli arıza ...yaşamaktayız. Özellikle her rüzgâr çıktığında ve kar yağdığında uzun süreli elektrik kesintileri oluyor ve çoğu zaman 2–3 güne varan kesintiler yüzünden elektriksiz kalıyoruz. Bu d
08.01.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Samsun Atakum Kamalı Mahallesi Me...rkez Sokak No:149 adresimde rüzgarlı hava nedeniyle elektrik kesintisi yaşa
Samsun Çarşamba Yukarı Donurlu köyünde 3 gündür devam eden elektrik kesinti...si yaşamaktayız. 0 362 186 00 00 numaralı hattı arayarak ihbar kaydı oluştu
YEDAŞ, açılımı Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş. olan ve Samsun, Çorum, Ordu, Amasya, Sinop illerindeki en küçük yerleşim birimlerine kadar elektrik dağıtımı yapan özel bir şirkettir. 2005 yılında kurulan YEDAŞ, Türkiye’deki özelleştirmeler kapsamında 2010 yılında Çalık Grubu tarafından devralınmıştır. 34,5 kW’a kadar elektrik dağıtımı yapan şirket, 2 milyona yaklaşan abone sayısıyla da hizmet verdiği illerde öne çıkmaktadır. Hizmetlerini kaliteli ve kesintisiz bir şekilde vermeyi kendisine misyon edinen YEDAŞ borç sorgulama, abonelik sorgulama, fatura gibi pek çok işlemi internet üzerinden de yapabilmenizi sağlar. Üst düzey Ar-Ge çalışmalarıyla tüketicilerine daha iyi hizmet vermek için çalışan şirketi resmi web sitesinden de detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Bir elektrik dağıtım şirketi olan YEDAŞ Samsun merkez olmak üzere Çorum, Ordu, Amasya ve Sinop illerine hizmet vermektedir. Tüketicilerden gelen geri bildirimler ise, şirketin sunduğu hizmetleri daha fazla müşteri memnuniyetine göre şekillendirmesini sağlar. Örneğin, YEDAŞ arıza onarım hizmeti kullanıcı deneyimini daha üst seviyeye çıkarmak için çalışır. 65 arıza merkezine sahip şirket 7/24 anlayışına dayalı olarak arıza & onarım hizmetlerini yerine getirmektedir. Amaç, arıza süre ve sayılarını minimize etmek, 24 saat kesintisiz ve kaliteli bir elektrik enerjisi sağlamaktır. Sorumlu olduğu illerde 34,5 kW’a kadar elektriğin dağıtımı hizmetini üstlenen YEDAŞ, müşterilere yönelik teknik hizmet alanında da sayaç kontrolü, kesme – bağlama, güç kalitesi ölçümü gibi görevlere sahiptir. Lisanssız elektrik üretimi hizmeti de sunan şirket, evrak ve çeşitli teknik yönlerdeki değerlendirmeleri sonucu bu alandaki başvurularınızı da sonuçlandırır. YEDAŞ online olarak da müşterilerinin kendi işlemlerini daha hızlı ve pratik bir şekilde gerçekleştirmesini sağlar. Online işlemler alanında bildirim sorgulama, bilgi güncelleme, öneri & talep & şikayet gibi pek çok işlem imkanı sunulmaktadır. Online hizmetler bölümüne, T.C. kimlik numaranızla giriş yaparak borç sorgulama, ödeme, abonelik bilgilerini güncelleme, indirimli elektrik hesaplama gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca programlı kesintiler de 48 saat öncesinden, şirketin internet adresinden duyurulmaktadır.
YEDAŞ iletişim bilgileri, kurumun resmi web sitesinde detaylı olarak bulunmaktadır. Merkezi Samsun’da olan şirket elektrik arıza, YEDAŞ çağrı merkezi ve WhatsApp destek hattı olarak üç farklı irtibat kanalına sahiptir. Ayrıca canlı destek opsiyonu sayesinde de, dolduracağınız formu kuruma gönderebilirsiniz. YEDAŞ numaralarının yanı sıra, şirketin internet sitesindeki Müşteri Destek bölümüne giderek elektrik arızası bildirme, sokak aydınlatma arızası bildirme, kaçak kullanım ihbarı, bağlantı başvurusu gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz, tümüyle gerçek kullanıcı yorumlarından oluşan YEDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Elektrik kesintisi, fatura, arıza gibi pek çok konuda yapılan yorumlar aklınıza takılan sorulara da yanıt verebilir. Ayrıca siz de YEDAŞ Şikayetvar sayfamız üzerinden her türlü soru & görüş & talebinizi paylaşabilirsiniz. Bu sayede hem kullanıcıların hem de şirketin yorumlarınızı görmelerini sağlayabilirsiniz.
