Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurevşan sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Elektrik Aboneliği Uzun Süredir Açılmıyor, Hizmet Alamıyorum

profile
Nurevşan
12 Ekim 2025 15:58
399

4 Nisan 2025 tarihinde YEDAŞ Çarşamba şubesi üzerinden elektrik abonelik ücretini ödedim. Sözleşme numaram: 001000529703. Ücret ödememe ve gerekli belgelerin onaylanmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen elektriğim hala açılmadı. Ayrıca bu süreçte ek ödemeler de yaptım. Müşteri hizmetleri ve genel merkez tamamen oyalama üzerinden çalışıyor. Hizmet verilmiyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Belgelerimin eksiksiz ve onaylı olduğu belirtilmesine rağmen aboneliğim hala bekletiliyor.

Elektrik aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer 15 gün içinde elektrik hizmetim sağlanmazsa, elektriği kaçak olarak kendi imkanlarımla temin etmek zorunda kalacağım ve bu durumda doğabilecek hiçbir mesuliyeti kabul etmiyorum. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Bana geri dönüş yapılmazsa da savcılık ilgili makam sizi her yere şikayet edeceğim. Burası doğu Anadolu değil işiniz kuru tabi insanlara hizmet vermekten a c iz si niz bir sürü ödeme alıyorsunuz ben kendi imkanlarımla çözeceğim. Sorumsuzsunuz

13 Ekim 2025 13:58 (Şikayetten 21 saat sonra)
13 Ekim 2025 13:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

16 Ekim 2025 15:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erkan
20 Kasım 2024 17:31
1.144

profile
03 Mayıs 2025 11:32
484
YEDAŞ'ın Abonelik Sonlandırma Ve Borç Bildirimi Konusundaki İhmalleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
YEDAŞ'ın Abonelik Sonlandırma Ve Borç Bildirimi Konusundaki İhmalleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
YEDAŞ'ın Abonelik Sonlandırma Ve Borç Bildirimi Konusundaki İhmalleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Yılmaz
16 Temmuz 2025 15:25
553
bir-yildir-elektrik-baglantisi-yapilmayan-evde-magduriyet-1.jpg

YEDAŞ YEPAŞ In Mağdur Ettiği, Haksız İcra Takibi.

profile
Keramettin
13 Haziran 2024 21:37
3.372

Haksız Kaçak Elektrik Faturası Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
29 Ekim 2025 13:01
502
Benzer Şikayet Yaz