Ödediğim Elektrik Aboneliği Uzun Süredir Açılmıyor, Hizmet Alamıyorum

4 Nisan 2025 tarihinde YEDAŞ Çarşamba şubesi üzerinden elektrik abonelik ücretini ödedim. Sözleşme numaram: 001000529703. Ücret ödememe ve gerekli belgelerin onaylanmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen elektriğim hala açılmadı. Ayrıca bu süreçte ek ödemeler de yaptım. Müşteri hizmetleri ve genel merkez tamamen oyalama üzerinden çalışıyor. Hizmet verilmiyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Belgelerimin eksiksiz ve onaylı olduğu belirtilmesine rağmen aboneliğim hala bekletiliyor.

Elektrik aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer 15 gün içinde elektrik hizmetim sağlanmazsa, elektriği kaçak olarak kendi imkanlarımla temin etmek zorunda kalacağım ve bu durumda doğabilecek hiçbir mesuliyeti kabul etmiyorum. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Bana geri dönüş yapılmazsa da savcılık ilgili makam sizi her yere şikayet edeceğim. Burası doğu Anadolu değil işiniz kuru tabi insanlara hizmet vermekten a c iz si niz bir sürü ödeme alıyorsunuz ben kendi imkanlarımla çözeceğim. Sorumsuzsunuz