Yanlış Beden Gönderildi Ve İletişim Kurulamıyor

Yebb Shop isimli Instagram mağazasından bir hırka satın aldım; ürün salı günü elime ulaştı, ancak sipariş verdiğim beden yerine yanlış beden gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip iki gündür farklı hesaplardan defalarca yazmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Benim tek isteğim, yanlış gönderilen hırkanın doğru beden ile değiştirilmesidir. Ürünümün beden değişiminin en kısa sürede sağlanmasını ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






