to read complaints and reviews, or file yours.Yatsan 100 Günlük Değişim Hakkını Kabul Etmiyor
yatsan.com da %30 indirim olmadığı için Yatsan Serta Sleep Azure Bay Hybrid Lateks Visko Yatağımı Hepsiburada Yatsan satıcısından 17.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Yatak 26.04.2024 tarihinde teslim edildi. Yatak aşırı yumuşak geldi ve bel ağrısına neden oldu. Değişim için o**********@yatsan.com mail attım. Mail cevabında sadece yatsan.com üzerinden yapılan siparişlerde 100 günlük değişim hakkı olduğu bildirildi. İnternet sitesinde yatsan.com dan alınan yataklar için sadece değişim hakkı olduğuna yönelik bir bilgilendirme yapılmamış. Yatsan 100 günlük değişim hakkını kabul etmiyor.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı başka şikayetleri okuduğumda mağazadan alınan üründe %15 fiyat farkı ödenip yatağın değiştirildiğinden bahsedilmiş. Ben sadece internet üzerinden satılan yatağı almama rağmen red yanıtı aldım. Online özel yatağı mağazada deneme şansım yoktu. Bu kadar yumuşak olacağını bilemeyiz.
