to read complaints and reviews, or file yours.
Yatağı alalı 5 ay oldu. Kullanmaya başlayalı ise 2 ay geçti. Yatağın yazlık kullanım tarafını çevirelim dedik, ancak 1 ayda yatağım tamamen sararmış. Başvuru yaptık, kullanıcı hatası dediler. 1 aylık yatağa ne yapabilirim, üstelik alez kullanmama rağmen bu durum oluştu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Yasal hakkımı arayacağım.
Yataş'tan aldığım Cool Will markalı yatak, aldıktan 6 ay sonra lekelenmeye başladı. Yataş'ı aradım, yetkili geldi, baktı... ve yatakla ilgili sorun olduğunu söyledi. Yatağın üzerindeki tabakanın akma yaptığını belirtti. Aradan 15 gün geçtikten sonra Yataş'ı tekrar aradım, hatayı kabul etmediklerini söy
Yataş, ek yapılmış yatağı sattı, daha sonra hatasını kabul etmeyip Tüketici Hakem Heyeti'ne gönderdi. Heyet beni haklı b...uldu fakat bir buçuk ay geçmesine rağmen yatağı göndermiyor. Haftada birkaç kez müşteri hizmetlerini arıyorum, yatağın üretim sürecinde olduğunu söylüyorlar ve teslimat süresinin b
Ürünü aldığımdan bu yana servise söylüyorum, kabarma ve yayda ses çıkarıyor. Ses çıkarıyor deyince alay edercesine gülüy...orlar. Yataş en son tercihim olacak, artık şu an tekrar yatak almak zorundayım. Servisi çok kötü, değişim talebinde bulunduk ama kabul edilmedi ve çözüm de bulunmadı. Çözüm bulunma
Yataş yatakta her gün bel ağrısıyla uyanıyoruz. Yatak girintili çıkıntılı, inanılır gibi değil. Yatak engebeli bir hal a...ldı resmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim şikayetimi. Sanıyorum bu şekilde çözülür sorunum.
Yataş yataktan almış olduğum ürün 1 ay içinde portlanma ve dikiş hataları gösterdi. Firma ile görüştüğümde ilgilenecekle...rini söylüyorlar ancak herhangi bir işlem yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtiyorlar. Teknik servis geldi, inceledi ve hata olduğ
