to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Pelikan Yataş mağazasından yatak siparişi verdim, yanında yastık da vardı. Yatağım geç geldi, belirtilen sürede teslim edilmedi. Yastık işi ise adeta yılan hikayesine döndü; yatakla birlikte gelmiyormuş, mağazadan almamız gerekiyormuş. Neyse, 'Yastığınız geldi, istediğiniz zaman gelip alabilirsiniz' dediler. Almaya gittim, 'Yastığınız gelmemiş' dediler. Daha sonra Yataş Genel Müdürlüğü'nü aradım, 'Yardımcı olacağız, yastık 1-2 hafta içinde elinizde olacak' dediler. Ben de iş durumumdan dolayı sürekli mağazaya gidemeyeceğimi söyledim. Onlar da bana kargoyla gönderim sağlanacağını, merak etmememi söylediler. Sonra Yataş Genel Müdürlüğü'nden tekrar arandım, 'Yastığınız mağazada, gidip alabilirsiniz' dediler. Kargoyla gelecekti dedim, 'Yok, öyle olmuyormuş' dediler. Neyse, 'Şimdi mağazayı arayacağım, yastığım gelmedi derlerse ne olacak?' dedim. Onlar da 'Biz mağazayla görüştük, öyle bir şey söylemezler' dediler. Daha sonra mağazayı aradım, 'Yastığım gelmiş mi?' diye sordum, 'Hayır, gelmedi' dediler. Tekrar Yataş Genel Müdürlüğü'nü aradım, gelmediğini söyledim. 'Nasıl böyle bir şey oluyor?' dediler, kendileri de anlamadı herhalde. 'Neyse, size dönüş yapacağız' dediler, ses seda yok. 2 ay oldu, yatağım geleli, yastıklarım hâlâ gelmedi. Kesinlikle memnun değilim. Soran arkadaşlarım oluyor, memnun musun diye; kesinlikle satana kadar ilgileniyorlar, daha sonra ilgilenmek yok. Oysaki Yataş büyük, kurumsal bir firma diye tercih etmiştim.
Yataş Bedding Pelican mağazasından Blue Star model bir yatak satın aldım. Doğumumun yaklaşması nedeniyle ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik mağaza müdürüyle yaptığımız son görüşmede, daha önce verdi...
Avcılar Pelican AVM Yataş mağazasından yatak satın aldım. 56 gün oldu, ürün hâlâ elime ulaşmadı. 10 kere ulaştım, 'Ürün üretimi durdu, tekrar üretecekler', 'Sizin siparişiniz depoda yok', 'Sizi arayıp bilgi verecekler' gibi birçok bahaneye maruz kaldım. Teslimat günümüzün 45 iş günü olduğu şeklinde ...
Yaklaşık 1 buçuk sene önce Yataş bedding Avcılar Pelikan AVM 'nin oradaki şubesinden yatak aldık kampanyası dahilinde 1 alez ve 2 yastık hediyeliydi. Alezi yatak ile beraber teslim aldık yastıkların ellerinde olmadığını 3 ay sonra geleceğini söylediler ama o sure 1 buçuk yılı buldu. En son gittiğimi...
Yataş'ın kendi online alışveriş sitesinden yatak, yastık ve nevresim takımı siparişi verdim. 2 ayrı kargo şirketi ile geleceğini bilmediğimden MNG Kargo'dan ürün geldi öyle ya da böyle tarafımla iletişime geçilmesi için 2 gün uğraştım. Ancak tarafımla hiçbir şekilde iletişim kurmayan diğer dağıtıcı ...
Yataş'tan 1 hafta içinde 3 tane yatak sipariş verdim. 3 siparişin 2 tanesi 3 hafta önce teslim edildi. İlk sipariş 3 haftadır kargoya verildi görünüyor ama kargo firmasından bir mesaj bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmak tam bir işkence olsa da buna da katlandım ve bana ürünün kargo...
Yorumlar