Yataş Yanıltıcı Satış Ve Yanlış Yastık Ve Bornoz

Geçen sene, 2025 Temmuz ayında Yataş'tan çeyizim için iki adet yastık aldım. Oradaki çalışan bana bir yastık önerdi, "bambu yastık" demişti; hatırlıyorum, ben de evimde kullanıyorum, çok memnunum gibi diyerek ürünü çok güzel bir şekilde pazarladı. Alacağımız üründen vazgeçip, kendi dediğini aldık. Tabii bir de bornoz seti olayı var; bornozu alırken, evleneceğim kişinin iri olduğunu söyledim, "bakın, küçükse eğer almayacağım" dedim. Ama yine aynı şekilde, eşimde iri yarı, oda XL kullanıyor, kalıbı büyük vs. Dedi; zaten bornozlarda başka büyük beden olmaz, "al giysin, çok güzel olur" dedi ve bir güzel onu sattı. Satana kadar ürünleri bir güzel alladı, pulladı, kanmamak elde değil; her neyse. Evlendim ve ürünleri yeni kullanmaya başladım, fakat hiçbirinden memnun değilim. Yastığı açtığımda beğendiğim üründen farklı olduğunu anladım; fakat herhalde dış kılıfı değişti, raftakiyle aynıdır. Niye başka yastık versinler düşüncesiyle kullanmaya başladım; o derece güven vermişti çünkü satan kişi. Ama yastığı kullandıkça, her gece yaşadığımız rahatsızlığın haddi hesabı yok. Böyle sert, yüksek bir yastık olamaz; kullandıkça bir yastık iner, bir şey olur, bu daha beter, yükseliyor, sertleşiyor. Kılıfında da "Visco Therapy" yazıyor zaten; başka yastık olduğu bariz, belli boyun fıtığı olacağız artık. Bu sorunu mağazaya ilettiğimde, bin bir dille satan kadın, "madem ben yanlış verdim, neden bunca zaman getirmedin? " diye soru yöneltti. Bana, "Ben bu ürünü çeyizime almışım, neden evlenmeden kutusunu deforme edeyim? " dedi. Evlendim, açtım, kullandım ve aynı yastık olmadığı kanısına vardım. Keşke o zaman mağazada beğendiğimde yastığın fotoğrafını çekseydim, kanıt olarak "işte benimki buydu" deseydim; orada gösterdiğim halde beğendiğim yastık buydu dediğim halde inanmadı. Yapabileceğim bir şey yok; müşterim geldi dedi ve bir hışımla yanımızdan gitti, sanki biz müşteri değiliz. Bornozla ilgili şikayetimi dile getiremedim bile kendisine; o tavrının karşısında ne diyeceğimi şaşırdım. "Büyüklük bizde kalsın" dedik, çıktık; ama ne yastıktan ne de bornozdan asla memnun değilim. Buraya yazması aklıma geldi ve artık gerekenin yapılmasını istiyorum. Dünya bir para verip markaya, satıcıya güvenip alışveriş yapıyor; karşılığında bu olmamalı. Eşim bornozu giyiyor, önü kapanmıyor, çocuk ceketi giymiş gibi oluyor. Yastık deseniz, öyle dediğim gibi, boyun fıtığı olacağız; gerekenin yapılmasını arz ediyorum, lütfen.