Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Teslim Edilmemiş Yatak Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Ceyda
20 Ocak 01:06
670

Tepe Nautilus Yataş mağazasından 09.01.2026 tarihinde 22.500 TL tutarında, karttan peşin fiyatına yatak satın aldık. Ürünü bize 1 hafta içinde teslim edeceklerine dair söz vererek sattılar ve teslimat tarihi olarak 13.01.2026’yı belirttiler. Ancak bugün itibarıyla ne yatak teslim edildi ne de süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirildik.

Mağazada özellikle e*** Hanım ve S**Hanım’ın son derece kaba, saygısız ve lakayıt tavırlarıyla karşılaştık. Defalarca aramamıza rağmen bizi bilgilendirmediler, biz aradığımızda ise sanki hiçbir söz vermemişler gibi, alaycı ve saygısız bir üslup kullanarak, şoför hasta gelemedi gibi bahanelerle telefonu kapattılar. Daha sonra bu kez en geç salı günü teslim edileceği söylendi, ancak pazartesi günü arandığımızda bu kez de e** Hanım’ın hasta olduğu, bu nedenle Se**** Hanım’ın aradığı ve teslimatın çarşambaya ertelendiği, gerekçe olarak da kar yağışı olduğu belirtildi. Oysa sadece sulu kar vardı ve açıkça bahane üretildiğini düşündüğümüz bir yaklaşımla karşılaştık.

Biz bu süreçte mağdur edildik, ne paramızı geri alabildik ne de aldığımız yatağa kavuşabildik, sadece sürekli “gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de çalışanların üslubu nedeniyle bu mağazadan son derece şikayetçiyim ve yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini, ödediğim tutarın iade edilmesini ya da yatağın artık net ve kesin bir tarihte, söz verilen şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tamer
19 Kasım 2024 23:33
1.566
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Ayça
18 Eylül 2025 14:33
1.222
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Yatak Ev İçine Çıkarılmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

profile
Ömür
27 Aralık 2025 01:01
2.138
1
Sara sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Cevahir Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslimatı Sürekli Ertelendi

profile
10 Aralık 2025 17:23
586
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
24 Mayıs 2023 08:27
487
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru