Görünüm          
175 şikayet listeleniyor

2019 Temmuz ayında Kocaeli Mobesko Yataş'tan 3 parça ürün satın aldım. Somni baza, wedding Premium yatak ve marta köşe takımı. Bazayı kullanmaya başladığımız günden bu Yana videodaki sesler ( gıcırtılar) hiç eksik olmadı. Aldıktan sonra 2 ay içerisinde servis geldi. O süreçte iade ve değişim hakkım ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti süresi bitince çöpe atılması için Yataş'ı tercih ederim. Gerçi defolu ürünleri bile sağlam diye satar Yataş. Bir daha asla almam aldırmam. En iyi yatağını aldım üç ay sonra çöktü köşe takımı içi kırık geldi. Değişim ve iade almadılar verdiğim paranın karşılığını alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 Mayıs ayında Kaan Mobilya / Trabzon mağazasından aldığımız Orlando yatak takımı ve duchess yatak maalesef 2 yılını bile doldurmadan problem çıkardı. Yatağın üç köşe kısmında çatlama meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Personelleri geldi ve kullanıcı hatası deyip üstüne bir de ayaküstü 9...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş ve yorgan sanayi ticaret'ten 7 Ağustos 2018 tarihinde sipariş verdiğim köşe takımımın teslimi 8 Eylül 2018'de yapıldı ancak; ürünün sandık kısmında montaj yerlerinde çatlak olduğunu ürünün sandık kısmını açtığımda fark ettim. Müşteri hizmetleri ürünün teslimi ile ilgili sorun olup olmadığı h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

H** K** 053273**046, Bursa'dan yeni aldığım kolçaksız çek yat süngeri çok çok sert. Yatmak şöyle dursun oturmak bile rahatsız ediyor. Daha evvel aldığım ürün süngerleri köşe takımı gayet iyi. Son aldığım çek yatın süngerini değiştirmeden kullanmak imkansız. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Levent Enza mağazasından Nisan ayında almış olduğum City marka köşe koltuk takımı Mayıs ayının ilk haftası teslim edildi ve naylonları daha üzerinden çıkartılmadı çünkü eve 18 Mayıs tarihinde taşınacaktık. Taşınma gerçekleşti. City marka köşe koltuğun koruma naylonları üzerinden çıkartıldı ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş köşe takımı çöküyor 1 senede servis yapıyor gene aynı kaç defa gitti gittiği yere kadar gitsin bir daha yatası kapsından geçmem. Hem sağı solu yırtıldı hem de çöktü çok kalitesizmiş!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bağcılar Yataş'tan aldığım lupo koltuk takımının kumaşında tüylenme fark ettik, servisi çağırdım. Bu ürün teşhir ürünü bu kadar çabuk tüylenme olmaz dedi. Berjer bir ay sonra geç geldi, berjerin yastık kumaşı köşe takımıyla farklıydı. Bir süre sonra koltuk dirseğinin çöktüğünü ve kırık olduğunu görd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Enza Home Ankara Dumlupınar Bulvarı Petrol Ofisi Yani mağazasından 22.09.2018 tarihinde almış olduğum Rosa köşe takımı oturduğum sitenin yapısından kaynaklı bir sorundan dolayı 2. kez gönderimini istemiştik. Tam 1 hafta sevk edemediler ürünü bu süre sonunda Yataş'tan biri aradı ve ürünü dün 03...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13 Mayıs 2017 tarihinde Yataş'ın bir şubesinden yatak, karyola ve köşe takımı aldım. 3 hafta içerisinde elime ulaşacağı söylendi. 5 Haziran 2017 tarihinde aradığımda siparişin daha hazır olmadığı iletildi. Bugün (15 Haziran 2017) itibariyle siparişi ve ücreti ödeyeli 33 gün oldu ve hala elime ulaşan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Enza Home'den köşe koltuk takımı aldım, koltuğun süngerinde çöküntü oldu, arıyorum saatlerce telefonda bekleyip müzik dinlemiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

18.02.2017 tarihinde Ankara Batı park Yataş Enza Home mağazasından 1.680 TL kredi kartı ödemesi yaparak Blok S köşe takımı siparişi verdim. Köşe takımı teslimatının 45 gün sonra yani 04.04.2017 tarihinde yapılacağı Perakende satış sözleşmesinde kayıt altına alındı. 45 günün sonunda ürün teslimatı ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir yolundaki Yataş Enza Home'dan 27 Mart'ta aldığımız köşe takımının teslim tarihi 4 Mayıs olmasına rağmen ürünü hala teslim alamadık. Arayıp sorduğumuzda da gerek kaba tavırlarıyla gerekse çözüm sunamayan konuşmalarıyla müşteri ilişkilerinden hiç anlamadıklarını ortaya koyuyorlar. Teslimat t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11 Şubat 2017 tarihinde İstanbul Yakacık Showroomdan sipariş ederek peşin satın aldığım 03.652.1620.4099.0101.4099.38 ürün kodlu Polka köşe takımı halen gönderilmemiştir. Çağrı merkezini defalarca arayıp şikayetimizi belirttiğim halde size sevkiyat için size dönülecek denilerek oyalama yoluna gidilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Aralık 2016 tarihinde "Yataş İstanbul Tuzla Showroom" mağazanızdan, Aida köşe takım sipariş ettim. Tuzla mağazanızda siparişimi alan Ü*** hanım (soyadını bilmiyorum) siparişimin en geç 1 Şubat 2017 tarihinde teslim edileceğini hatta çok yoğunluk olmadığını, 1 Şubat 2017 tarihinden de önce teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.02.2015 tarihinde almış olduğum Toronto köşe takımında meydana gelen deformasyon ile ilgili 23.01.2017 tarihinde bıraktığım servis talebi sonucu gelen servis elemanınız koltukta herhangi bir sorun olmadığı iddiası ile tüm itiraz ve söylemlerime rağmen işlem yapmadan gitti. Koltuktaki çökme normal...Devamını oku

  • - Görüntüleme