to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Flexbed İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Trendyol'dan Teslim No
8741861479 Yataş Bedding Flexbed Katlanır Somya-Yatak Tek Kişilik 90 aldım. Gelen ürünün yatağı ince olduğu için demirleri batıyordu. Bu nedenle güzelce paketleyip firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketine hasarsız ve sağlam bir şekilde teslim ettim. Üründen memnun kalmadığım için iade ettim. İade edilme sebebi olarak 'Yeniden satışa uygun olmaması' şeklinde sistemden bilgi aldım. Ancak beni arayan ya da bilgi veren olmadı. Bir ürünü aldıktan sonra açmadan kontrol etmeden memnun kalıp kalmayacağını insan nasıl bilebilir ki? Üzerinden aylar geçmemiş, yeni alınmış, memnun kalınmadığı için iade edilmiş bir ürün. Her şey satana kadar mı? Memnuniyet ve iyi niyet hiç önemli değil mi? Yazıklar olsun, kimseye önermeyeceğim. Şimdiye kadar benim için Yataş en iyi markaydı ama bu saatten sonra bitmiştir. Her tür şikayeti yapacağım, Hakem Heyeti, CİMER vb. Büyük hayal kırıklığı, yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Evet çözüm merkeziniz aradı ama çözümsüzlük için aradı ürünümüzde iade yoktur diyor ama satışta olan üründe 15 gün içinde ücretsiz iade. Detaylı bilgi için tıklayın. Yazmakta madem iadesi yok neden iade yoktur yazmıyor Yataş gibi bir marka 1 yatağı bir müşteri memnuniyetine değiştiriyorsa bu yatak benden Markaya hediye olsun ben iadeyi almayacağım size geri göndereceğim. Yataş sana hediyem olsun yatağınız sizin olsun... Yazıklar olsun
Yataş Bünyesinden bir tek yetkili aramadı o kadar da umursamaz bir tavır içindeler Ürünü iade almayacağım Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım
