to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde Mavibahçe Yataş Bedding mağazasından satın almış olduğum 3 çift kişilik yatak ve 6 adet yastığın teslimatı hala gerçekleştirilmedi. Bana daha o andan itibaren ürünlerin hazır olması, üretim süresi ve teslim tarihiyle ilgili yanlış bilgi verildi. Şu anda yataklardan birinin üretim sürecinde olduğunu müşteri hizmetlerinden öğrendim fakat diğer iki yatak daha satın almış olduğum tarihte hazır olmalarına rağmen sevkiyatları asla planlanmıyor. İlgili satış danışmanı 27.07.2025 tarihinden beri sistemlerin bozuk olduğunu, aynı franchise’a bağlı olan 4 mağazada da asla satış yapılamadığı, sevkiyat planlanamadığı bilgisini veriyor. Müşteri hizmetleri sipariş numarasıyla sevkiyat planlayabileceğini söylüyor fakat satış danışmanı ve Mavibahçe yataş mağazası ödemesini yaptığım siparişin numarasını bana vermiyor. Aynı gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama, şikayet oluşturmama ve defalarca mağazayı aramama rağmen asla bir ilerleme yok.
15 temmuzda teslim almam gereken yataklar hazır değil, ve mağaza bahanelerle sevkiyat planlamıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor.
Sorun çözülmediği takdirde franchise ismini ve satış danışmanının ismini de paylaşacağım
25 Nisan 2025 tarihinde Yataş Bedding Erenköy mağazasından iki yastık, bir yatak örtüsü ve iki yatak satın aldım. Personel, haftaya tır gelecek ve o zaman teslim edileceğini söyledi. Fakat daha sonra öğrendim ki yataklar hazır değilmiş, üretilecekmiş. 7 Mayıs 2025'te müşteri hizmetlerini aradım, 'Ya...
20.07.2023 tarihinde İzmir Mavibahçe Yataş mağazasından aldığım iki adet cool yastık ile hediye verileceği belirtilen yastıkları hala teslim alamadım. Mağazayı iki kez konuyla ilgili aradığımda fabrika kaynaklı ürünü veremedikleri mağdur müşteri sayısını bana mazeret olarak söylemekteler. Yataş gibi...
15.12.2024 Tarihinde Yataş Bedding Etimesgut Şubesinden satın aldığım çift kişilik yatak, baza ve başlık satış temsilcisinin sözü üzerine 1 ay olmadan teslim edileceği söylendi. Bir ay oldu. Ürünler üretimden çıktı ama sevkiyat işlemi için bekletildiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerinde ki personeli ...
30.06.2025 tarihinde Yataş bedding den spinal support bambu yatak aldım. Sistemde 07.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Fakat 07.07. De sistemden kontrol ettiğimde hala hazırlık aşamasında görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda transfer sürecinde dediler. 2 gün bekleyin gelmezse...
Yorumlar