Yatak Yüksekliği Ve Dikim Hataları Nedeniyle Mağduriyet

Satın aldığımla gelen ürün ölçüleri tutmuyor. Yataş'ın kendi internet sitesinden 25 cm yükseklikte, 90 cm genişlikte, 190 cm uzunlukta yatak satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün içinde elime ulaştı. Vakumlu paket, kapalı halde lojistik firmasıyla geldi. Ürünü açtığımda ölçülerin aslında yükseklik 22 cm...

Yataş firmasından aldığım yatak 15 gündür elime ulaşmadı online şubeden takip ettiğimde kargoda dağıtımda olduğunu gördüm kargoyu aradım telefonum hatalı olduğundan iadeye gittiğini söylediler. Online şubede numaram doğru. Yataş müşteri hizmetleri dünden beri bana dönüş yapacak güya. Yine ben aradım...

Yaklaşık 2 ay önce Yataş'tan yatak aldım teslim süresi 20 gün gözükmesine rağmen 2,5 aydır hiçbir ses yok. Ne bilgilendirme ne bir dönüş hiçbir şey 3 kere müşteri hizmetlerini aradım biz size geri dönüş yapacağız deyip kapatıyorlar ve herhangi bir geri dönüş yok. Alışveriş yaparken bilindik marka ol...