to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Forum Yataş'tan 08.02.2024 tarihinde sipariş ettiğim ''160x200 Ionic energy Pro yatak'' modelinin mağazadaki arkadaşlar bir hafta on güne geleceğini söylediler. Bizde yeni taşınacağımız ve bu sürede geleceği için eski yatağı atmıştık. On güne gelecek dedikleri yatak 13.03.2024 tarihinde geldi. Yatağın belli bir süre içinde değişimi vardı. Bizde yatağı sevmediğimiz için değiştirme kararı aldık tekrar aynı mağazaya gittik. 04.05.2024 tarihinde sipariş geçtiğimiz 2. Yatak daha pahalı olduğu için fiyat farkını verdik. Mağazadaki arkadaşlar 500 TL değişim ücreti çıkabilir şu an sistemde görünmüyor ama olursa haber ederiz dediler. 14.06.2024 tarihinde mağazadaki arkadaşlar aradı yatağın hazır olduğunu ve 500 TL ödeme yapılmadığı için yatağın gönderilmediğini söylediler. Bu 500 TL nin ödemesinin yapılmasını söylemeleri için neden bir buçuk ay beklediler. Eşim hamile olduğu için rahatsız oldu bu süre zarfında kullanmadı bile. Bu aradaki zaman ciddiyetsizlikten ve umursamazlıktan dolayı boşa geçmiş oldu. 2 siparişimde de dedikleri tarihler tutmadığı çok uzadığı ve işi umursamadıkları için sıkıntı çektik. Müşteri hizmetlerini aradığımda 500 TL gönder yatağı gönderelim dediler. Bende benim böyle bir sıkıntım var kime söyleyeyim dedim öyle bir şikayet hattımız yok dediler. Her lafın sonunda 500 TL gönder yatağı gönderelim dediler. Pahalısına bakmadık geri dönüş iyi olur en azından dedik Yataş'tan aldık. Böyle olacağını bilseydim kapısından geçmezdim.
24.06.2024 tarihinde böyle bir şikayetim olmuştu. ''Kayseri Forum Yataş'tan 08.02.2024 tarihinde sipariş ettiğim ''160x200 Ionic energy Pro yatak'' modelinin mağazadaki arkadaşlar bir hafta on güne geleceğini söylediler. Bizde yeni taşınacağımız ve bu sürede geleceği için eski yatağı atmıştık. On güne gelecek dedikleri yatak 13.03.2024 tarihinde geldi. Yatağın belli bir süre içinde değişimi vardı. Bizde yatağı sevmediğimiz için değiştirme kararı aldık tekrar aynı mağazaya gittik. 04.05.2024 tarihinde sipariş geçtiğimiz 2. Yatak daha pahalı olduğu için fiyat farkını verdik. Mağazadaki arkadaşlar 500 TL değişim ücreti çıkabilir şu an sistemde görünmüyor ama olursa haber ederiz dediler. 14.06.2024 tarihinde mağazadaki arkadaşlar aradı yatağın hazır olduğunu ve 500 TL ödeme yapılmadığı için yatağın gönderilmediğini söylediler. Bu 500 TL nin ödemesinin yapılmasını söylemeleri için neden bir buçuk ay beklediler. Eşim hamile olduğu için rahatsız oldu bu süre zarfında kullanmadı bile. Bu aradaki zaman ciddiyetsizlikten ve umursamazlıktan dolayı boşa geçmiş oldu. 2 siparişimde de dedikleri tarihler tutmadığı çok uzadığı ve işi umursamadıkları için sıkıntı çektik. Müşteri hizmetlerini aradığımda 500 TL gönder yatağı gönderelim dediler. Bende benim böyle bir sıkıntım var kime söyleyeyim dedim öyle bir şikayet hattımız yok dediler. Her lafın sonunda 500 TL gönder yatağı gönderelim dediler. Pahalısına bakmadık geri dönüş iyi olur en azından dedik Yataş'tan aldık. Böyle olacağını bilseydim kapısından geçmezdim.'' Bunun geri dönüşünde hala sorun geç gelmesi, geç iletişim kurulması, umursamazlık değilmiş gibi bir de hala 500 TL gönder yatağı gönderelim diye tekrardan aradılar. En son 02.07.2024 tarihinde bu kez mağazadan aradılar. Hala 500 TL gönder yatağı gönderelim dediler. Bir özür bile dilenmedi bunlar olduğu için. Bende o aramada yatakları zamanında göndermedikleri için tüm ödemelerimi geri hesabıma gönderilmesini ve yatağı iade alınmasını söyledim. Arayan mağaza çalışanı bunu müdürüme ileteceğim dedi ve telefonu kapattı. O aramanın da üstünden 15 gün geçti hala iade için geri dönüş olmadı. Galiba bir bir buçuk ay daha beklemek zorundayız.
Merhaba, 21.09.2023 tarihinde İstanbul Emaar alışveriş merkezi içerisinde Yataş şubesinden yapmış olduğum siparişi 23.09.2023 tarihinde sipariş içeriğinde değişiklik yaptırarak güncellettim. Siparişlerim 20.10.2023 tarihinde tam 1 ay sonrasında geldi ve ilk sipariş içeriğinde 120*200 Ionic energy Pr...
2300001529 evrak numarası ile 27.11.2023 tarihinde Kayaşehir Bedding şubesinden almış olduğum 150x200 Ionic Energy Pro yatak alalı üçüncü ayı dolmasına rağmen gözle görülür bir çökme ve aşırı yumuşaklık. 4 Ocak Perşembe günü servis talebinde bulundum. Bel fıtığı problemim olması üzerine özellikle or...
Yataş isimli köklü yatak firmasından peşin olarak ücretini ödeyerek 2 adet çift kişilik iyonik Pro yatak aldım. Teslim tarihi aldığımda en geç 23 Ağustos'ta elimde olacağını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, Kayseri Forum Yataş mağazasına gittim, ancak ne mağaza ne müşteri hizmetleri teslimat...
06.08.2024 tarihinde Balıkesir Yataş mağazasından 150*200 Ionic energy yatak aldım. Ciddi sırt ağrısı problemimden dolayı yumuşak bir yatak kullanmam gerekiyor. Bu yüzden de mağazadaki yatakları tek tek deneyimledim ve en rahat hissettiğim yataktan sipariş verdim. Ertesi gün yatak evime teslim edild...
Yorumlar