to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 414 206 730 3 sipariş numaralı Yataş mağazasından yatak satın aldım. 12 Temmuz'da hemen sonra siparişi iptal etmeye çalıştım fakat iptal edilmedi (Yataş mağazası iptal etmeyi kapatmış, Hepsiburada öyle söylüyor). Kargoya verilmeyen bir ürünün nasıl iptal edilemediğini anlamış değilim. Bana söyledikleri, 'Kargoya verilsin, sonra iptal edebilirsiniz.' gibi mantıksız cümleler oldu. Yataş'ı arayıp kayıt oluşturdum, Hepsiburada'yı da arayıp kayıt oluşturdum ama yine de kargoya verdiler. Ben de kargo takip sayfasından 'kargodayken iptal et' yaptım ve iptal edildi. Ancak Hepsiburada siparişlerim sayfasında siparişim kargoda olarak gözüküyordu, 2 gün sonra ise teslim edildi olarak görünmeye başladı. Ortada ne para var ne de yatak, bu durumu anlamadım. Yine kayıt oluşturdum ve 3 gündür sonuçlanmasını bekliyorum. Tek amacım iptal edip Yataş'tan daha üst segment bir yatak almaktı. 12 Temmuz'dan beri hem param yok hem de yatağım yok.
Hepsiburada'dan, Yataş mağazasından bir yatak aldım ama adresi yanlışlıkla taşınacağım değil, taşındığım eve girdim. 3 saniye sonra fark edip önce işlemi iptal etmeye çalıştım, olmadı; adresi değiştireyim dedim, yine olmadı. Hep hazırlık aşamasında adres değişmez, iptal olmaz dediler. Müşteri hizmet...
Hepsiburada dan aldığım Yataş yatağımı 13 Eylül 2023 tarihinde Horoz Lojistik'e verdiler. Aldığım yatağı 19 Eylülde teslim edileceğini evde bulunmamızı söylediler. Akşama kadar bekledik gelen olmadı. Yarın gelir dediler yarında bizi eve bağladılar, ama gelen giden yok. Bizi arayan dağıtım yapan pers...
8 Ocak günü Hepsiburada aracılığıyla Yataş'tan bedding sünger yatak aldım. Normalde 17 Ocak günü kargo elimde olacaktı. Gecikme yaşandığından kargoya ...
Hepsiburada üzerinden Yataş Athletic model yatak siparişi verdim (Sipariş no: 4362099466). Siparişi cumartesi günü oluşturdum, ancak adresi yanlış yazdığımı fark ettim. Sistem üzerinden adres değişikliği veya iptal işlemi yapamadım. Bu nedenle Şikayetvar’a yazdım ve bugün Hepsiburada tarafından aran...
Yorumlar