Yataş Çengelköy Şubesinde Verilen Hediye Yastık Sözleri Tutulmadı

Yaklaşık beş ay önce Yataş Çengelköy şubesinden Cool&wool yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında bize hediye yastık verileceği söylendi, bu vaat üzerine alışverişi tamamladık ancak teslimat sonrasında bu yastıklar tarafımıza hiç verilmedi. Yaklaşık iki ay önce mağazaya gidip durumu sorduğu...
Yataş Çengelköy Şubesi Teslimat Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul Çengelköy Yataş şubesinden aldığım yatak için 20 gündür teslimat bekliyorum. Ürün hazır denmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. İki gün önce geleceği söylendi, gelmedi. Bugün tekrar arandım, yine teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı ...
Yataş Yatakta Kronik Çökme Sorunu Ve Garanti Problemi
Yaklaşık iki yıl önce Yataş Çengelköy şubesinden 160x200 Smart track pocket yaylı yatak satın aldım (fatura no: hkb2022000001846, 07/10/2022, 10.424,75 TL). Yatağı aldıktan bir yıl sonra hem üst kapitonesinde hem de yaylarında ciddi bir çökme problemi oluştu. Özellikle yatağa yattığımda yaylarda da ...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

15.07.2025 tarihinde Çengelköy Enza Home bayisinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Evrak No: 250001581 ile toplam 205.000,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen tahmini teslimat tarihi 08.08.2025 olmasına rağmen, ürünlerim belir...
Sıfır Ürün Arızalı Geldi, İade Veya Değişim Talebim Reddediliyor!

30 Temmuz tarihinde Çengelköy Enza Mağazası'ndan Leyla Y******* adına Lento model baza siparişi verdim. Sipariş numaram: 2500001761. Ürün 7.150 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptım. Teslimat sırasında baza açık şekilde getirildi ve teslim ekibi, amortisörün arızalı olduğunu belirtmeden ürü...
Yataş Yatakta Konfor Sorunu Ve Değişim Talebi
Konforsuz Yatak Değişim Talebim reddedildi – Destek bekliyorum. 16.03.2025’te Çengelköy Yataş Bedding bayisinden aldığım 01592957 kodlu yatak, 10.04.2025’te teslim edildi. Ancak ilk kullanımda yayları rahatsız edecek kadar battı. Konforsuzluğu nedeniyle başka bir modelle değişim talep ettim, fiyat f...
Yanlış Yatak Seçimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Merhaba, 08.09.2022 tarihinde almış olduğumuz Yataş markalı 160x200 Ionic Energy Pocket Yaylı Yatak'ta sıkıntı yaşamaktayız. Yatağı almış olduğumuz Çengelköy şubesinde bu yatağın güzel olduğunu ve ben çift yönlü yatak istememe rağmen özellikle bu tek yönlü yatağın iyi olduğunu belirtmişti. Fakat yat...
Yataş Yataklarının Küf Kokusu Sorunu

Yataş Çengelköy mağazasından aldığımız Prestige Prime yataklar kokuyor ve mağazaya bildirdiğimiz halde ürün ile alakalı olmadılar. Servise yönlendirildi ama servisten bir geri dönüş sağlanmadı. Yataklar ilk günden beri kokusundan odaya bile giremiyoruz, ağır bir küf kokusu geliyor. 6 Kasım 2024 tari...
Yataş Yatak Çökmesi Ve Servis İlgisizliği
13.07.2022 tarihinde Yataş bedding Çengelköy mağazasından 100*200 prestij Prime yatak ve100*200 Lizbon baza satın aldım. Satın almış olduğum ürünler 2 sene olmadan deforme olmaya başladı. Yatağın kışlık kısmının orta bölümü belli bir şekilde çöktü. Yataktan yorgun kalkmakla beraber bel ve sırt ağrıs...
Yataş 9 Ay Oldu Baza Başlığım Nerede?
Temmuz 2023 tarihinde Çengelköy Yataş mağazasından yazlık evim için satın aldığım baza ve başlık, 1 Mart 2024 olmasına rağmen 8-9 ay geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Neredeyse her hafta aranıp 'yarın teslim ediyoruz' denilerek ertesi gün 'sevkiyatla ilgili bir sorun oldu' veya 'ürün depodan çı...
Yataş Teslim Edilmeyen Ürün

Yataş Çengelköy tarafından en geç 45-50 günde teslim edileceği söylenen Cool & wool yatak ve baza başlığın, aslında en erken 45 iş gününde teslim edileceğini 1 ay sonra ana depodan gelen arama ile öğreniyoruz. Arayan numara 0552********65. Yani en az 9 hafta bekleyecekmişiz. Ve o da net değil. Özel ...
Yataş Yeni Yatakta Hayal Kırıklığı
Yataş Bedding Çengelköy mağazasından aldığım Five Z yatak, bir yüzünde sarı lekeler, diğer yüzünde siyah lekeler ile geldi. Mağazayı aradığımda bu akşam üzerine bir şey serip yatmamızı, ertesi gün yeni yatak göndereceklerini söylediler. Eski yatağımızı da taşınırken yeni yatak aldığımız için attığım...
Yataş Five-Z Yatak Sırt Ağrısı Şikayeti Ve Bayi Tutumu
04 Temmuz 2023 tarihinde Yataş'ın İstanbul/Ümraniye/Çengelköy (Hakkıoğlu Grup Mobilya) Mağazasından Five-Zet Visco Yaylı Yatağımızı teslim aldık. Yatak alırken tüm günün yorgunluğunu atacağımız için bütçemizi geniş tuttuk ve kaliteli bir yatak almaya özen gösterdik. Eylül ayında gerçekleşen düğün ve...
Yataş Yatak Ve İletişimsizlik!
Enza Home Çengelköy şubesinden, 2022 yılı Mayıs ayında yatak odası takımı, yemek odası takımı ve salon ünitesi ürünlerinin alımını gerçekleştirdim. 2022 yılı Haziran ayında ürünlerin kurulumu gerçekleştirildi ve ilk kurulum aşamasından itibaren yatak odası takımına ait karyoladan ses gelmesi problem...
Çengelköy Yataş Yatağımızı Göndermiyor.
3 ay önce Çengelköy NATO Yolu Yataş mağazasından almış olduğum yatak hala teslim edilmedi. Bayiye 2-3 kez gidip sormama rağmen Kayseri fabrikasından göndermediklerini, bu yüzden de ürünü teslim edemediklerini söylüyorlar. Yatak gelecek diye eski yatağımızı attık, 3 aydır koltuklarda yatmaktan belimi...
Çengelköy Yataş Bedding Ürünleri Teslim Etmemesi
Mayıs ayının ilk haftası Çengelköy Yataş Bedding'ten sipariş ettiğim yatak, baza, yatak başlığı, yastık yorgan takımı aldım. Sırf yastık yorgan takımını kargoya verip bana göndermeleri ki ellerinde mevcuttu, buna rağmen 2 aya yakın sürede geldi. Defalarca aramama rağmen akıllarına gelip de şu kargoy...




















