to read complaints and reviews, or file yours.Yasomi S1 Pro Saç Şekillendirici Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
28 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi S1 Pro 7-inç saç şekillendirici cihazı satın aldım.
09.09.2024 tarihinde cihazım arızalandı ve anlaşmalı oldukları Delta Servis'e cihazı kargoladım. 18.09.2024 tarihinde cihazın tamiri yapılarak tarafıma iletildi. 05.03.2025 tarihinde cihaz tekrar arızalandı ve Delta Servis'e cihazı tekrar kargoladım. 11 Nisan 2025 tarihinde cihazın ana gövdesi değiştirilerek tarafıma iletildi. Bugün, yani 11.05.2024 tarihinde cihazım yeniden arızalandı. Cihazı kullanırken herhangi bir ses değişikliği, koku vb. Olmuyor. Kullanıp fişten çıkarttığımda, 3-4 gün sonra tekrar çalıştırmak için fişe taktığımda cihazın çalışmadığını görüyorum. Bütün arızalar aynı şekilde gerçekleşti. Muhafazasına, temizliğine ve kullanımına özen göstermiş olmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Tamiri yapılmış olmasına rağmen bir ay süreyle bozuluyor olması nedeniyle cihaz, benden çok serviste durmaya başladı. Yetkililerin tarafıma ulaşarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba sorununuz ile ilgili servis noktasına form numaranız ile birlikte bilgi verilmiştir. Sizlere 48 saat içerisinde servis tarafından geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Servisten geri dönüş sağlanmadı ben aradım ulaştım. Bana verdikleri cevap ürünü tekrar gönderin benim sorunum ürünün tamiri değil 1 ay da bir cihaz bozuluyor servisten geliyor 2 kere kullanıyorum tekrar bozuluyor cihanızın üretim de bir problemi olduğunu düşünüyorum artık 500 600 TL lik bir ürün değil çöpe atıp arkasını aramayayım
