Ayvalık Tekne Turunda Güvensiz Yolculuk Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

7 Eylül’de Sakarya çıkışlı Ayvalık tekne turuna katıldık ve gece 1’de başlayan tur, 8 Eylül’de gece 2’de sona erdi. Tur boyunca yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Küçük ve konforsuz bir otobüsle yolculuk yaptık, otobüs şoförlerinin sürüşü güvensizdi ve otobüste telefonlarımızı şarj edebileceğimiz bir priz yoktu. Yolda saatlerce şarjımız bitmesin diye endişelendik. Tekne turunda ise yanımızda ne kadar çanta varsa hepsini Cunda’da taşımamız istendi, çantaları otobüse bırakmamıza izin verilmediği için rahatça gezemedik.

Tur rehberinin rehberlik konusunda yetersiz ve çözüm odaklı olmaması da deneyimimizi daha da olumsuz etkiledi. Tüm hizmetlerden genel olarak memnun kalmadık. Kişi başı 2200 TL ödeyerek katıldığımız bu turdan ikinci kez aynı olumsuzlukları yaşadık ve bir daha Yaser Turizm’i tercih etmeme kararı aldık.

Şikayetimizin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.