to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos cumartesi günü, WhatsApp üzerinden Miss Turizm Akçay turizm acentesinden 2 kişilik Ayvalık adalar tekne turu için rezervasyon yaptırdık ve 2600 TL ödeme gerçekleştirdik. Ödeme sonrasında, tur günüyle ilgili detaylı bir bilgilendirme veya teyit mesajı almadık. Sözde 4 farklı koy gezileceği belirtilmişti; ancak bu konuda da net bir akış paylaşılmadı.
Tur günü, vaat edilen 4 koy yerine sadece 1 koya uğradık, ardından Ayvalık cunda adası’na geçildi ve sonrasında bir koya daha gidilerek tur sonlandırıldı. Toplamda yaklaşık 13 saat denizde kaldık ancak yüzme için sadece 30 dakika gibi kısa bir süre verildi. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, günün sonunda tekne sahibine durumu ilettik ve 2 kişiden 1’inin ücretinin iade edileceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar misstur’un WhatsApp hattına yönlendirildik.
Burada ise muhatap olduğumuz kişi son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi, hiçbir şekilde özür dilemedi ve sürekli savunmaya geçti. Yaşadığımız mağduriyetin üzerine bir de bu üslup eklenince, bir daha asla tercih etmeyeceğimizi belirtmek isterim.
Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Rezervasyon bilgilerim ve ödeme dekontum mevcuttur.
Miss Tur Akçay şubesinden 6 Temmuz Cumartesi günü, 8 Temmuz Ayvalık tekne turu için 2 yetişkin 1 çocuk parasını nakit elden ödedik. 1 gün önce akşam mesaj atılacağı söylendi. Gece 23 oldu, ses yok. Biz aradığımızda ödeme yapılmadığı söylendi. Derdimizi anlattık, aranacağımız söylendi. Bir numara ara...
7 Eylül’de Sakarya çıkışlı Ayvalık tekne turuna katıldık ve gece 1’de başlayan tur, 8 Eylül’de gece 2’de sona erdi. Tur boyunca yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Küçük ve konforsuz bir otobüsle yolculuk yaptık, otobüs şoförlerinin sürüşü güvensizdi ve otobüste telefo...
Çok kötü. Ayvalık tekne turuna katıldım. Arkadaşlarım Bursa'dan, ben ise Balıkesir'den binmek üzere anlaştık. Otobüs, Balıkesir'de belirtilen konuma 10 dakika değil, 20 dakika değil, tam 1 saat geç geldi. Bu gecikme nedeniyle tekneye ancak öğlen saatlerinde ulaşabildik. Ayvalık'ta tekneye bindikten ...
6 Eylül tarihli Ayvalık Koyları Cunda tekne turu rezervasyonumuz, hava şartları nedeniyle 12 Eylül tarihine ertelendi. Ancak bu tarihte de minimum kişi sayısına ulaşılamadığı gerekçesiyle tur şirket tarafından iptal edildi. Tarafımıza ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ...
Yorumlar