Satış Fişi Yoğurda Düşmüş: Hijyen Ve İlgisizlik

19.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10–17:20 arasında Bursa–İzmir otoyolu üzerindeki Susurluk Yasa tesislerindeki restoranda yemek yedik. Yoğurtlu döner (iskender) ve etli çorba siparişi verdik, toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında ödeme yaptık. Ancak servis edilen iskenderin yoğurdunun içine satış fişi batırılmış halde geldiğini görünce ciddi anlamda hijyen açısından rahatsız olduk.

Bu durumu hemen çalışanlara ilettik ve “Bu nedir? ” diye sorduğumuzda, oldukça ilgisiz bir şekilde sadece “Şefime söylerim efendim” denilmekle yetinildi, ne bir özür dilendi ne de yaşanan hijyen problemine dair herhangi bir açıklama veya telafi teklif edildi. Zaten çalışanların genel tavrı da güler yüzlü ve ilgili olmaktan uzaktı.

Yemek servisi yapılan bir işletmede satış fişinin yoğurdun içine batırılmış şekilde gelmesi hem hijyen hem de müşteri saygısı açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu yaşanan olayla ilgili olarak hem sorumlu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını hem de mutfak ve servis hijyeninin ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi konusunda da tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.