Etiketteki Yanlışlıkla 1.400 TL Fazla Sucuk Ücreti Alındı

03.10.2025'te saat 15:00 civarlarında, İstanbul-İzmir yönündeki Balıkesir Susurluk Oksijen noktasında bulunan Yasa Dinlenme Tesisleri'nde (178. Tesis), hijyen eksikliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tesisin girişinde “evcil hayvan alınmaz” tabelaları olmasına rağmen, içeride birçok ma...

08.09.2025 tarihinde saat 17.15-17.30 arasında Susurluk Dinlenme Tesisi’ne seyahat esnasında giriş yaptık. Aracımızı otopark önüne park ettikten hemen sonra, yakındaki bir şubeden peynir almak için kısa süreliğine ayrılmak istedik. Ancak görevli, “arabayı bırakıp çıkamazsınız” diyerek alan dışına çı...

4 Ocak günü saat 20.22 sularında İzmir’den Kocaeli’ye şehirler arası yolculuk yaparken, kahve almak için Oksijen Yasa Tesisleri Susurluk şubesinde durduk. Ödeme karşılığında verilen kahve, küçük bir karton bardağın bile yarısından daha az doldurulmuştu. Ödediğim 115 TL’ye rağmen bu kadar az ürün ver...

31 Aralık günü saat 10.30 civarında Susurluk Yasa Tesisleri’nde mola verdim. Bir peynirli tost, çay ve birkaç ürün için toplamda 900 TL civarında ödeme yaptım. Bu fiyata rağmen aldığım hizmet ve özellikle hijyen koşulları beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Erkekler tuvaletine girdiğimde lav...

28 Ağustos saat 12.00 civarında Susurluk Yasa Dinlenme Tesisi’ni ziyaret ettim. Önceden memnun kaldığım bu tesiste, bu sefer eski kalite ve lezzetten eser kalmadığını üzülerek gördüm. Özellikle Self Servis uygulamasına geçilmiş olması hem hizmet kalitesini hem de müşteri deneyimini olumsuz etkilemiş...