to read complaints and reviews, or file yours.Yargıcı’da 3 Çantanın İadesi Gerçekleşmedi
11 Temmuz’da Yargıcı’dan yrgc155958 numaralı siparişimle 4 adet omuz çantası satın aldım. Bu çantalardan 3 tanesini 20 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim, kargo takip numaram 903492694343. Kargo takibinden de görüldüğü üzere iadem 21 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı.
Aradan geçen zamana rağmen bugün 4 Ağustos olmasına karşın iadem hala yapılmadı. Firma 3 adet çanta göndermeme rağmen sisteme yalnızca 1 adet ürün teslim edilmiş gibi işlediğini iddia ediyor. Depodaki kamera kayıtlarının inceleneceğini söyleyip günlerdir bu incelemeyi başlatmadan beni oyalıyor. Ayrıca iade için taahhüt ettikleri maksimum 10 iş günü süresi de geçmiş durumda ve buna rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor, yetkili kimseye de ulaşılamıyor. İade ettiğim 3 çantanın firma tarafından haksız şekilde alıkonulduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu 3 omuz çantası için iade sürecimin derhal gerçek kamera kayıtları dikkate alınarak incelenmesini ve en geç yarın itibarıyla iademin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı için de tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Selin S..; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Gerekli kontroller yapılmıştır. En kısa sürede iadeniz gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı
Kendi taahhüdünüz olan yasal süreyi geçtiniz. Kaç yılık müşteriyi, binlerce lira alışveriş yapan insanı böyle bir saçmalık yüzünden kaybedeceksiniz! Hala çözüm yok, ancak mesaj yazıyorsunuz!
