İstediğim Yeşil Bluz Lacivert Gönderildi Ve Cevap Yok

15.09.2026 tarihinde Yargıcı’dan online olarak bir bluz siparişi verdim. Siparişte özellikle yeşil rengini seçmeme rağmen tarafıma lacivert renkli ürün gönderildi. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim renkle uyuşmuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem e-posta gönderdim hem de sitelerindeki iletişim formunu doldurdum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ben İzmir’de yaşıyorum ve incelediğimde İzmir mağazalarında istediğim rengin stokta görünmediğini, ancak diğer şehirlerde stokta bulunduğunu görüyorum. Talebim, diğer şehirlerde stokta olan yeşil renkli bluzun İzmir’deki mağazaya veya bana gönderilmesi ve ürünün, siparişte seçtiğim yeşil renk ile değiştirilmesidir. Sipariş numaram yrgc178223 olup, konuyla ilgili hızlı geri dönüş ve çözüm rica ediyorum.
Sayın Gaye S.; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için tüm Yargıcı ailesi olarak teşekkür ederiz. Online alışveriş sitemizden satın aldığınız ürünlerin kullanılmamış ve orijinal paketleri ile olması halinde, tarafınıza teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Faturanızın gönderilmemesi durumunda, iade etmek istediğiniz ürünü, ürün kodu ve sipariş numaranız ile birlikte iade depomuza MNG Kargo aracılığıyla karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Online Shop sitemizden değişim işlemi yapılamamaktadır. Siparişinizle birlikte gönderilecek olan fatura ile birlikte tüm mağazalarımızdan değişim yapılabilmektedir. Fatura olmaması durumunda, ilgili siparişin fatura referans numarası ile değişiminizi gerçekleştirebilirsiniz. Online alışveriş sitemizden alınan ürünlerin ücret iadesi, mağazalar tarafından yapılamamaktadır. Ürün ücret iadesi yapılabilmesi için iade etmek istediğiniz ürünün MNG Kargo ile iade depomuza ulaşması gerekmektedir. Saygılarımızla, Yargıcı Müşteri Hizmetleri











