to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Taahhüt Ettiği Puanı Yüklemedi
Hepsiburada’da 1-14 Şubat tarihleri arasında 200 TL'ye varan Hepsiburada puan kampanyasında 12 Şubat 2024 tarihinde 1089.40 TL tutarında alışveriş yaptım. 21 Şubat 2024 tarihine kadar yüklenmesi gereken 100 Hepsiburada puan yüklenmedi. Alışveriş tarihini ve tutarını mesaj yoluyla bildirip bu duruma cevap istedim. Gelen cevapta ise kampanyaya uygun alışveriş yapmadığım için puanın yüklenmediği yazıyordu. Üstelik kopyala yapıştır yöntemi kullanılarak açıklayıcı mantıktan uzak bir şekilde gönderilmiş. Kampanya kuralları ortada. Harcadığım tutar ortada. Bu durum gösteriyor ki Yapı Kredi kendi başlattığı kampanyayı takip edemeyen bir banka. Veya puan vermemek için uğraşan bir banka. Eklediğim dosyadaki harcamayı gösteren kanıta rağmen uygun harcama yapmadığımı iddia etmek nasıl mantığın ürünü anlamadım. 100 TL nin peşinde değilim. Size hibe ettim. Ekran görüntüsünü ekledim. İlkokul çocuğuna anlatıyormuşum gibi işaretledim. Nasıl bir cevap göndereceksiniz merak etmekteyim.
