to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’da 1-14 Şubat tarihleri arasında 200 TL'ye varan Hepsiburada puan kampanyasında 12 Şubat 2024 tarihinde 1089.40 TL tutarında alışveriş yaptım. 21 Şubat 2024 tarihine kadar yüklenmesi gereken 100 Hepsiburada puan yüklenmedi. Alışveriş tarihini ve tutarını mesaj yoluyla bildirip bu duruma cevap istedim. Gelen cevapta ise kampanyaya uygun alışveriş yapmadığım için puanın yüklenmediği yazıyordu. Üstelik kopyala yapıştır yöntemi kullanılarak açıklayıcı mantıktan uzak bir şekilde gönderilmiş. Kampanya kuralları ortada. Harcadığım tutar ortada. Bu durum gösteriyor ki Yapı Kredi kendi başlattığı kampanyayı takip edemeyen bir banka. Veya puan vermemek için uğraşan bir banka. Eklediğim dosyadaki harcamayı gösteren kanıta rağmen uygun harcama yapmadığımı iddia etmek nasıl mantığın ürünü anlamadım. 100 TL nin peşinde değilim. Size hibe ettim. Ekran görüntüsünü ekledim. İlkokul çocuğuna anlatıyormuşum gibi işaretledim. Nasıl bir cevap göndereceksiniz merak etmekteyim.
17.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1082,42 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi yapmadan önce Hepsiburada uygulamasında, 1000 TL üzeri alışverişlerde 100 TL, 2000 TL üzeri alışverişlerde ise 200 TL puan veren bir kampanya olduğunu gördüm. Yapı Kredi mobil uygulamasında bu kampanyay...
Yapı Kredi ve Hepsiburada ortaklığında gerçekleştirilen kampanya için kart başvuru yaparak alışveriş yapmaya başladım. Fakat kampanya sayfasında belirtilen en fazla 1000TL puan olacak şekilde her 500TL'lik harcamaya 100TL Hepsiburada puanımı yatırmadılar. Bu konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmet...
Hepsiburada sitesinden, Yapı Kredi Premium Worldcard ile 1. 000 TL lik alışverişini yarısı bizden kampanyası ile 1.109,90 TL lik alışveriş yaptım 22.07.2024 te. Aynı gün 500 TL Hepsiburada puanım kartıma yüklenmesi gerekiyordu yüklenmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm banka yükleyecek ...
Yorumlar