to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6124 ile biten World kredi kartıma 11.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu kredi kartı tarafımdan talep edilmemiş olup, Zongul
"Durumu düzelttiler teşekkürler"
Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı “bana özel – havayolu şirketleri 3.000 TL’ye 300 TL Worldpuan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. 8 Ocak’ta kampanya şartlarını yerine getirerek havayolu harcamamı yaklaşık 3.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanyaya katılımımda ve şartlarda her
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0541 ile biten World kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart söz
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4‑5 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL yı...llık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke
Yapı Kredi Bankası’na ait sanal kartımla 06 Kasım tarihinde yaptığım bir alışverişi iptal ederek firma üzerinden ücret i...adesi talep ettim. İade süreci devam ederken şüpheli işlem nedeniyle ilgili sanal kartı kapattım. Firma 24 Kasım tarihinde 2.799 TL tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini bildird
"Şikayetim çözüldü param hesabıma yattı"
11.02.2016 tarihinde saat 12:30–13:00 arasında Ankara Etimesgut Emirler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde kartımla para ya...tırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 19.500–20.000 TL civarında para yatırdım, ekranda da 1.000 TL gibi yanlış bir tutar görünce ne olduğunu tam anlayam
"Teşekkür ederim Yapı Kredi"
Yapı Kredi’den almış olduğum Hepsiburada Worldcard’ı, aynı bankadan kulland...ığım diğer kartlar gibi avantajlı ve aidatsız olacağı özellikle belirtilere
Yapı Kredi’ye ait 9484 ile biten bireysel Worldcard kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 1.110 TL tutarında yıllık kart ...aidatı tahsil edildiğini hesap ekstresi incelediğimde fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartım ve hesab
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 8732 ile biten kartıma, 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir somut hizmet karşılığı bul
Yapı Kredi kredi kartımdan 2024 yılında 666 TL, 2025 yılında ise 961,50 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesild...i. Bu ücretlerden haberim, ancak son kesintiden sonra oldu; ekstredeki yansımayı geç fark ettiğim için de itiraz süresi olarak belirtilen 90 günü çoktan doldurmuş olduğumu öğrendim
05.02.2026 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil...diğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 4516’dır. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma k
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6574 ile biten kredi kartıma, aktif olarak kullanmadığım halde 2026 Şubat ayı ekstreme 1....107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son kullanım tarihi 06/2026 olup, bu kart yıllar önce maaş hesabım bulunurken tarafıma verilmiştir ve uzun süredir f
Yapı Kredi kredi kartımın hesap hareketlerini incelerken, 21.01.2026 tarihinde “paytrpaytr. İzmir TR” açıklamasıyla 695 ...TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilmiştir, böyle bir harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim. İznim ve yetki
Aralık 2025’te Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımın kayıp olduğunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve buna istinaden k...artım kapatıldı. Ancak bu işlem sonrasında banka, normalde yapılması gerektiği gibi kartımı yenileyip yeni kartı kendiliğinden bana göndermedi. Kayıp nedeniyle zorunlu olarak yaptı
2025 yaz aylarında, Haziran veya Temmuz döneminde Hepsiburada internet sitesinin yönlendirmesiyle Yapı Kredi Hepsiburada... Worldcard başvurusu yaptım ve kartı bu şekilde aldım. Kartın altıncı ayı dolmadan, 10.02.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 7666 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.257,99 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımın ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1107 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını 11 Şubat tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen geçmiş dönemlerde de benzer kesintiler yapılmış olsa da bu yıl için
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartıma 24 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşt...eri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu tutarın puan olarak tanımlanacağı, kampanyaları takip edip puan kazandıkça aidat borcunun düşeceği söylendi. Ancak müşteriyi kampanyaları te
Otuz yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyorum. Bankanın mobil uygulamas...ı üzerinden 20 Ocak–5 Şubat 2026 tarihleri arasında, MediaMarkt’tan 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapan kredi kartı sahiplerine 2.000 TL hediye kart puanı verileceğine dair bir kamp
Yapı Kredi Bankası Play kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört h...anesi 8726’dır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir kesintiyle karşılaşmadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
4 Şubat 2026 günü saat 14:00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla Romanya’daki “POpasul Casa Romania” isimli restoranda y...aklaşık 196 ron (yaklaşık 2.153,91 TL) tutarında bir harcama yaptım. Ancak sistem aynı tutarı iki kez çekmiş ve kartımdan mükerrer ödeme alınmıştır. Bunu fark ettiğim anda Yapı Kre
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Worldcard için, henüz bir yıl bile dolmadan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaptığımda tarafıma kart ücreti alınmayacağı, olursa da iade edileceği açıkça söylenmişti ancak buna rağmen alınan ücret iade edilmedi.