Kendi Bankamın ATM’sinden Para Çekerken Haksız Ücret Kesintisi

Yapı Kredi maaş kartımdan kendi bankamatiklerinden para çekerken benden 5 TL işlem ücreti kestiniz. Kendi bankamın ATM’sinden, kendi maaş kartımla para çekerken ücret ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum bana göre müşteriyi mağdur eden ve güven sarsıcı bir uygulamadır.

İşlemi az önce gerçekleştirdim ve bu saatte kimseye ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmek zorunda kaldım. Para gönderirken ayrı, ATM’den işlem yaparken ayrı kesinti yapılması gerçekten insanı çileden çıkarıyor.

Bu haksız yere alınan 5 TL’nin maaş kartı hesabıma iadesini ve kendi bankamın ATM’lerinden yapılan para çekme işlemlerinde bu tür kesintilerin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.