to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde saat 20.12 civarında, yandexgo uygulaması üzerinden Antalya’da Akdeniz Üniversitesi Yerleşkesi Toros Kapısı’ndan Antalya Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne taksi çağırdık. Yolculuğun sonunda sürücü bizden 345,21 TL’yi pos cihazı ile tahsil etti. Ancak, aynı yolculuk için yandexgo sistemine kayıtlı kartımdan da iki ayrı çekim gerçekleşti: biri 161 TL, diğeri ise 150 TL olmak üzere toplamda 311 TL daha kartımdan kesildi. Yani aynı yolculuk için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldık.
Dekontta “moka united/Yandex GO İstanbul 5459” şeklinde bir bilgi yer alıyor. Konuyla ilgili henüz yandexgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz.
Fazla çekilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
4 Ekim 2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden Adana 64003 Sokak’tan Adana 1107 Sokak’a bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda, uygulama üzerinden 271 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Ancak, taksi sürücüsü Yandex’ten ödeme gelmediğini söyleyerek benden tekrar 216,16...
07 Ağustos 2025 tarihinde, Antalya’da saat 12.50’de Yandex Go üzerinden 07T0496 plakalı aracı çağırdım. Uygulamada yolculuk için 249 TL indirimli fiyat gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonunda sürücü benden 550 TL Nakit ödeme talep etti. Nedenini sorduğumda, indirimlerin sürekli yapılmadığını ve bu ne...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.10 civarında Yandex GO uygulaması üzerinden İzmir Kültürpark’tan Otogar’a taksi çağırdım. Normalde uygulamada taksimetre ücretinden sonra indirim uygulanıyor ve daha az ödeme yapıyordum. Ancak bu yolculukta taksimetrede 400 TL yazmasına rağmen, sürücü pos cihazı ile...
27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden standart bir taksi yolculuğu yaptım. Sürüş sonunda “ücret belli olacaktır” uyarısı vardı. Sürüş bittikten sonra, pos cihazı ile kredi kartımdan 175 TL çekildi. Aynı anda, uygulamada kayıtlı olan diğer kredi kartımdan da 155 TL çekilm...
Yorumlar