Ana Sayfa
Yandex Go
Yandex Go İle İki Farklı Kredi Kartımdan İki Kez Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

ID:33500892

Yaman sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Go İle İki Farklı Kredi Kartımdan İki Kez Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

Yaman

Yandex Go

27 Ağustos 2025 22:22

2.368

27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden standart bir taksi yolculuğu yaptım. Sürüş sonunda “ücret belli olacaktır” uyarısı vardı. Sürüş bittikten sonra, pos cihazı ile kredi kartımdan 175 TL çekildi. Aynı anda, uygulamada kayıtlı olan diğer kredi kartımdan da 155 TL çekilmiş. Yani toplamda iki farklı kredi kartımdan iki kez ücret ödemek zorunda kaldım.

Durumu hemen uygulama içi destek ekibine bildirdim ve benden iki katı ücret çekildiğini belirttim. Ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yaşadığım haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.

İki kez çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Mkrmn

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mkrmn

Benzer Şikayeti Var

17 Kasım 2025 00:14

Maalesef aynı mağduriyeti bana da yaşattılar ve hiçbir şekilde müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor robot cevaplar veriyorlar kredi kartınızı kesinlikle tanımlamayın haksız kazanç elde etmekten ben de kendilerini zaten mahkemeye verdim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yolculuk Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmadı

Metin

Yandex Go

14 Ekim 2025 02:31

1.929

12.10.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Sürücü gelmediği için yolculuğu iptal ettim ve farklı bir taksiye binmek zorunda kaldım. Ancak, yolculuk gerçekleşmediği halde 325 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulama üz...

yolculuk-olmadan-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmadi-2.jpg

yolculuk-olmadan-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yandex Go'da Çifte Ücretlendirme Mağduriyeti: Param İade Edilsin!

Muhammed

Yandex Go

24 Eylül 2025 16:57

1.525

24 Eylül 2025 sabahı saat 09:10’da Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’den Yenimahalle’ye yaptığım taksi yolculuğu sonrası, hesabımdan 334 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Ödemeyi 3284 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Yandex Go müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun ban...

1 Destek

2 Yorum

Yandex Go Uygulamasında Kredi Kartımdan Fazla Ücret Çekildi

Can

Yandex Go

20 Ekim 2025 08:37

2.190

18.10.2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden saat 00:05-00:30 arasında gerçekleştirdiğim taksi yolculuğunda, kredi kartımdan 474₺ yerine 724₺ çekildiğini fark ettim. Ödemeyi tamamen uygulama üzerinden yaptım ve taksi şoförüyle ilgili bir durum olmadığını düşünüyorum. Durumu Yandex G...

yandex-go-uygulamasinda-kredi-kartimdan-fazla-ucret-cekildi-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yandex Go ankara Yandex Go destek Yandex Go kredi kartı Yandex Go taksi Yandex Go uygulaması Yandex Go ödeme Yandex Go ücret

Benzer Şikayet Yaz