Yandex Pro'da Haksız Kota Ve Bonus Kesintisi Mağduriyeti

Yandex Pro'da şoförüm. Yaptığım işler bunlar; müşteriye %20-%30 arası indirimler var ve hepsi de farklı kullanıcılar tarafından incelenmiş. Siz ise haksız kota doldurma demişsiniz. Bir tane gördüğünüz 130 TL'lik bir iş var, onu da yanlışlıkla kapattım. Geri açtım ve temsilciye de hemen bilgi verdim. Buna rağmen bonuslarıma el koydular. 19 tane iş ve hepsi farklı kullanıcılar.
Sonra diğer bahaneler: Kullanıcıyı noktadan önce indirmişim. Diyorum ki, arkadaş, müşteri gideceği yerde bir konum belirliyor. Aklına gelen bir yer ve konuma geliyor. 100/200/300 metre kala iniyor. İnemesin mi diyeyim, indirmeye çekin diyor. Adamı götürüp indirip geri mi yürüsün? Sorunumu çözmezlerse, haklı olduğum halde uygulamayı tamamen bırakacağım. Destek cevap vermiyor, ilgi sıfır. Bir temsilci var, sağ olsun elinden bir şey gelmiyor. Dürüst çalışıyoruz ya, sanırım bundan dolayı böyle oluyor.