Ana Sayfa
Yandex Go
Yandex Go Uygulamasında Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

ID:34391787

Yandex Go Uygulamasında Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

İbrahim

29 Kasım 2025 16:12

528

27 Kasım 2025 saat 13:16’da Yandex Go uygulaması üzerinden Araphasan Mahallesi 235. Sokak’tan İ**** Y********** Semt Polikliniğine bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 98 TL yazmasına rağmen sürücü, uygulamaya taksimetre verisini 150 TL olarak girdi ve uygulama hesabımdan 150 TL çekildi. Uygulama indirimli yolculuk vaat ederken, tam tersi şekilde olması gerekenden daha yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım.

Bu durum sonrası uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçtim ancak sorunuma dair herhangi bir çözüm üretilmedi. Taksimetre tutarıyla uygulamanın çektiği ücret arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Fırat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yandex Go’da Yanıltıcı Ücret Ve İndirim Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

Yusuf

Yandex Go

23 Ağustos 2025 17:25

1.549

23.08.2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden Altıağaç Mahallesi’nden Mutlu Mahallesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 144 TL olarak görünüyordu ve ilk yolculuğum olduğu için indirimli olması gerekiyordu. Ancak taksiye bindiğimizde şoför taksimetreyi açtı ve yolculuk sonunda 220 T...

2 Destek

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Yolculuk İçin Haksız Ücret Kesildi Param İade Edilmiyor

Şeyda

Yandex Go

04 Ekim 2025 00:47

708

2 Ekim 2025 tarihinde saat 01.03’te Yandex Go uygulaması üzerinden 06t0691 plakalı aracı bulunduğum konuma çağırdım. Ancak araç gelmedi ve hiçbir şekilde yolculuk yapmadım. Buna rağmen, sanki aracı kullanmışım gibi gösterilerek kayıtlı kartımdan otomatik olarak 130 TL ücret kesildi. Bu durumun siste...

kullanilmayan-yolculuk-icin-haksiz-ucret-kesildi-param-iade-edilmiyor-2.jpg

kullanilmayan-yolculuk-icin-haksiz-ucret-kesildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Yorum

Yandex Go Yolculuğunda Çifte Ücretlendirme Ve İade Sorunu

Umut

Yandex Go

01 Ağustos 2025 01:36

1.508

yandex-go-yolculugunda-cifte-ucretlendirme-ve-iade-sorunu-2.jpg

yandex-go-yolculugunda-cifte-ucretlendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yandex Go Taksi Ücreti Uygulamada Farklı Taksimetrede Çok Daha Yüksek Çıktı

Derya

Yandex Go

25 Ağustos 2025 16:43

2.036

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Öveçler’den Huzur Mahallesi 1112. Cadde’ye Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 168 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sırasında sürücü farklı bir rota izledi ve varış noktasına ulaştığımızda taksimetrede 4...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Go'da Çifte Ücret Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Ali

Yandex Go

17 Ağustos 2025 00:47

629

13.08.2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden yapmış olduğum taksi yolculuğu için tarafımdan 125 TL ücret alınmıştır. Ancak aynı tutar aynı tarih ve işlem için ikinci kez hesabımdan çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak Yandex Go destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlan...