to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 17.30 civarında Ankara'da Yandex Go taksi hizmetini kullandım. Uygulamada yolculuk ücreti 295 TL olarak görünmesine rağmen, şoför yolculuk sonunda taksimetrede yazan tutarı gerekçe göstermeden benden 460 TL aldı. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen herhangi bir açıklama yapmadı ve ben de ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım.
Bu durum nedeniyle haksız yere fazla ödeme yapmış olduğumu düşünüyorum. Uygulama üzerinde görünen 295 TL ile ödediğim 460 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka kullanıcıların benzer bir mağduriyet yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
28.10.2025 sabahı saat 07:15 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada bana bildirilen araç plakası ile gelen aracın plakası farklıydı (gelen araç: Renault, plaka 35 t 6903). Şoföre bu durumu sorduğumda, dünkü kullandığı aracın plakasını değiştirmediğini ve bu yüzden farklı...
07.01.2026 tarihinde saat 20:20–20:50 arasında Antalya Konyaaltı Beach Park taksi durağı bölgesinde Yandex üzerinden taksi çağırmamıza rağmen çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Yandex’ten çağırdığımız araçlar, bile bile almamalarına rağmen sürekli olarak yolculuğu iptal ettiler. Bu sırada yanımız...
7 Ocak günü saat 20:00–20:30 arasında Ankara Batıkent’ten Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Araç geldiğinde şoför, “araba kayıyor” diyerek bilerek ilerlemek istemedi ve yolculuğu normal şekilde tamamlamadı. Başka bir şoför ise adeta azar verir gibi, iptal etmemi ve uzak durmamı söyledi. İki çocukl...
Yandex Go uygulamasını ilk kez kullanırken kredi kartı bilgilerimi sisteme tanımladım. 5 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de yaptığım bir yolculuk sonrasında taksi ücretini şoföre nakit olarak ödedim. Ancak uygulamada ödeme şekli kart olarak seçili kaldığı için, 540 TL olan yolculuk ücreti hem nakit hem de...
3 Ocak saat 19:30 civarında Yandex Go üzerinden çağırdığım taksiyle Yelki 2330 Sokak'tan Narlıdere'deki Yemyeşil Restaurant’a bir yolculuk yaptım. Uygulamada bu yolculuk için görünen ücret 645 TL olmasına rağmen, şoför pos cihazı ile benden 899,90 TL tahsil etti. Aradaki farkı sorduğumda ise bu tut...
Yorumlar