to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde saat 07:18 civarında Ankara, Mamak, Cengizhan Mahallesi’nden Yandex Go üzerinden 06 T 4473 plakalı taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 573 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 1.110 TL çekildi.
Yolculuğum yaklaşık 08:10 civarında sona erdi ve aradaki bu büyük farkı fark eder etmez Yandex Go uygulaması üzerinden destek kaydı açtım. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla çekilen ücrete dair bir düzeltme yapılmadı.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Yandex Go’yu bir daha kullanmayı düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Uygulamada görülen 573 TL ile kartımdan çekilen 1.110 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve yolculuk kayıtlarının incelenerek bu haksız ücretlendirmeye ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden çağırdığım taksi için yaklaşık 330 TL tutarında bir ücret çıkması gerekirken, banka kartımdan hem 330 TL hem de ayrıca 570 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Bu nedenle benden olması gerekenden 570 TL daha fazla tahsila...
20.12.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go üzerinden çağırdığım 06 T 1367 plakalı taksiyle Şentepe’den Macunköy’e bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda şoföre 160 TL nakit ödeme yaptım; ancak Yandex Go uygulamasında yolculuk hiçbir şekilde sonlanmadı ve hâlâ aktif olarak devam ediyormuş gibi görünüyor...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 20.12 civarında Ankara’da Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Şoför, sistemin gösterdiği yol tarifine göre T**** G****’ten Öveçler tarafına doğru ilerledi; ancak benim Öveçler’e gideceğimi tam olarak anlamadığı için yolculuk sırasında tekrar nereye gideceğimi sordu. Öveç...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara İncesu semti civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetrede görünen ücret 157 TL olmasına rağmen, uygulamaya tanımlı Enpara kredi kartımdan 25 TL fazlasıyla toplam 182 TL çekim yapıldığını sonradan fark etti...
15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.27’de Ankara’da Yandex Go üzerinden Tıp Fakültesi Hastanesi önünden Medical Park Keçiören Hastanesi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulamada ücret 266 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk bittikten sonra benden 331 TL talep edildi ve bu tuta...
Yorumlar