Kartlı Ödeme Seçimim Nakit Olarak Değiştirildi Ve Fazla Ücret Talep Edildi

Dün öğlen saatlerinde 1 ile 2 arası bir saatte Yandex GO'dan çağırdım Taksiye bindim Daha sonrasında yolculuğun daha bitmeden. Telefonu bir mesaj geldi ve mevcut ödeme seçeneğim kart gözükse bile. Nakit ödemem gerektiği söylendi. Ben taksiciye nakit paramın olmadığını ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışacağımı Dolayısıyla beklememiz gerektiğini ve inmeyeceğini dile getirdin. Taksici başka bir yolcuyu kabul edip benim yolculuğumu iptal ettiği için inmek zorunda kaldım. Bunun ötesinde 147 lira ödemem gereken kart tutarımdan 170 lira nakit tutar ödedim. Bu sorunu. Yaklaşık 4 kere tekrar tekrar yaşadım kredi kartı olarak çağırdım taksiyi nakit olarak ödemek zorunda kaldım Bu uygulamanın bir hatası ya da strateji tekniğidir bunu yaşayan bir arkadaşım daha var daha 3 gün önce yaşayıp maalesef daha fazla para ödemek zorunda kaldı uygulamada müşteri hizmetleri bulunmadığı için sadece ama sadece. Live support. Dedikleri. Asla hiçbir sorunu düzeltmeyen bir robot ile konuştum ki o robotta uygulamada açılmadı Dolayısıyla sorunumu Onunla da çözemedim. Bu nasıl bir uygulama ve nasıl bir saçmalıktır ki. İnsanların. Seçtiği mevcut ödeme seçeneğini kendi kafalarına göre farklı bir ödeme seçeneğine dönüştürüyor ve herhangi bir müşteri hizmetleri olmadığı için sorunu anında da çözemiyoruz. Geri. Mevcut ödeme seçeneğine ve karta bastığım zaman bunu da asla kabul etmiyor. Şikayetçi.