to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Yağ Yakma Sorunu Görülmemesi Ve 13.000 TL Ücretinin İadesi
22.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Yamanlar Oto Ekspertiz şubesinde Kia Sportage 1.6 Concept Plus aracımı Yamanlar Plus paketi kapsamında ekspertize soktum ve bu işlem için 13.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz raporunda “yağ yakma” bölümünde herhangi bir sorun olmadığı, yağ yakmadığı belirtildi.
Ancak aracı aldıktan sonra yaptığım kullanımlarda yaklaşık her 1.500 km’de 1 litre yağ eksilttiğini fark ettim. Bu durum, ekspertiz raporunda motor ve yağ tüketimiyle ilgili sorun yok denmesine rağmen ortaya çıktı ve aracı alırken verdiğim kararı doğrudan etkileyen, ciddi bir kusur niteliğinde.
Durumu Yamanlar Oto Ekspertiz’e ilettiğimde, sadece “bunun için servise göstermeniz gerekir” şeklinde bir geri dönüş aldım; ekspertiz hizmeti ve verdikleri raporla ilgili olarak herhangi bir sorumluluk üstlenilmedi. Ekspertize güvenerek bu aracı aldığım için şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Ekspertiz sırasında fark edilmesi ve rapora işlenmesi gereken bu motor/yağ yakma problemi gözden kaçtığı için mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 13.000 TL’lik ekspertiz ücretinin ve bu hatalı rapora bağlı olarak yaşadığım zararın Yamanlar Oto Ekspertiz tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
