Garanti Kapsamında Değiştirilen Motor Bloğu Arızası Ve 70 Bin TL Tamir Ücreti Reddi

2017 model Yamaha nmax 155 motosikletim yaklaşık 2 ay önce Bursa’daki Yamaha yetkili servisinde arıza nedeniyle garanti kapsamında yapıldı ve komple motor sandığı A’dan Z’ye kadar değişti. Bu işlemden sonra motosikletimle yaklaşık 1500 km yol yaptım.

12.12.2025 tarihinde motorun bakımı için aynı servise 1.340 TL ödedim. Kısa bir süre sonra motordan yeniden ses gelmeye başladı. 23.12.2025 tarihinde fark ettiğim bu ses nedeniyle, 24.12.2025 tarihinde motosikletimi Bursa Nilüfer’de bulunan Yamaha yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde, sesin motor bloğundan kaynaklandığı söylendi ve bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmeyeceği ifade edildi.

Bana, tamir işleminin minimum 30.000 TL tutacağı, bu rakamın 70.000 TL’ye kadar çıkabileceği söylendi. Ancak bu arızanın, daha önce aynı servis tarafından garanti kapsamında değiştirilen parçalardan kaynaklandığını düşünüyorum. Yani sorunun, benim kullanım hatamdan değil, servis tarafından garanti verilerek takılan parçaların arızalanmasından doğduğunu düşünüyorum.

Yamaha Türkiye’yi arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve telefon üzerinden bir şikayet kaydı oluşturuldu, bana dönüş yapılacağı belirtildi. Bu motosikletle kurye ve taşımacılık faaliyeti yürütüyorum, vergi levham mevcuttur ve şu an bu arıza nedeniyle çalışamıyorum. Her geçen gün maddi zarara uğruyorum ve mecburen farklı bir motor kiralamak zorunda kalacağım.

Ben, bu son motor blogu kaynaklı arızanın da garanti kapsamında değerlendirilmesini ve motosikletimin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu süreçte uğradığım maddi kayıplar ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem maddi hem de manevi tazminat davası açmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.