Yamaha Xmax 250 Tech Max 2024 Modelde Garanti Kapsamı Dışında Kalan Parça Değişimi Sorunu

Yamaha xmax 250 Tech Max 2024 model motorumla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum:
Motoru aldığım günden beri tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum. 5.000 km bakımında debriyajdan bir ses geldiğini fark ettik. 7.000 km’ye geldiğimizde ise motoru geri iterken zorlandığını ve rulman seslerinin ciddi şekilde arttığını gözlemledim. Yolda bırakır endişesiyle tekrar yetkili servise gittim.
Servis, parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ancak "sarf malzeme" kapsamında değerlendirildiği için garantiye girmeyeceğini söyledi. Ayrıca motoru boşuna serviste bekletmemek gerektiği yönünde tavsiyede bulundular. Sonuç olarak, parçayı ücretli olarak değiştirmek zorunda kaldım.
Yetkili birinden bu konuda bir açıklama bekliyorum. Aynı durumla karşılaşabilecek diğer kullanıcıların da bilgilenmesi adına bu durumu buradan paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha motor Türkiye














