Yeni Motorun Akü Sorunu Ve Garanti Problemi

Merhaba arkadaşlar, bir sorum olacak. 2024 model Aralık 26'da almış olduğum Xmax 250 Tech Max sahibiyim ve şu an 196 km'deyim. İlk 30 km'de motorun aküsü bitti, servise götürdük, 1 gün kaldı ve aküyü şarj ettiler. Ertesi gün aldığımda yine aynı sorun devam ederse garantiden akü isteriz dediler. Bugün 196 km'de tekrar gittim, akü için bana dedikleri her ay 400 km yol yapmam gerekiyormuş. Garantiye girmiyormuş. Şimdi Düzce'de yaşıyorum. Daha geçen hafta kar yağdı, ben kışın aldığım motorla nasıl her ay 400 km yapayım? O zaman kışın motor satmasınlar. Ellerinde yenisi mevcutmuş, satın alabilirmişim. Mal mıyım, garantiye sokmadığın ürünü senden satın alayım? Böyle bir cevap olamaz. Motoru ilk aldığımda da uyandıramadılar, Yamaha genel merkezden özel kod beklediklerini söylediler. Şimdi ne yapayım, her yere şikayet mi edeyim ayıplı mal satışından?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Akü, disk, balata gibi sarf malzemeleri ile aşınmaya ya da etkenlere bağlı oluşan durumlar ile kullanıcı hatası garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir. Garanti koşullarını internet sitemizden inceleyebilir ya da indirebilirsiniz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha Motor Türkiye

😀 motoru komple garanti dışı bırakın daha iyi daha 196 km motorun ve kış ayında alınan motoru garantiye sokmamak için bahaneler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuralım bakalım nr sonuç çıkacak













