Yamaha X Max 250 Tech Max Sorunlu Motor
Yamaha X Max 250 Tech Max
Merhaba, motorumu aldığımda 4 km idi. Şu an 1280 km'de. Servise öncesinde de başvuru yaptığımda motorumdan gelen ses ile ilgili sıfır motor alışma süreci ondan olabilir denildi. Sesi ile devam ettim. Buna istinaden başka motorlarda yok dememe rağmen aynı km motor yok olsa bakacağız ama ses normal, rodaj bakımında süspansiyon ayarlanır, geçer denilip gönderildim. 800 km'de tekrar gittim, incelemeye aldılar. En az iki hafta incelediler, 45 gün kalacak dediler. Sezon biter diye kabul etmedim, motoru verdiler. Bayram olduğu için aldım ve sıfır motorda bana bazı parçaların değişimi için Yamaha'da onay bekliyoruz dediler. Geçen hafta verdim. Bu hafta başı parça geldi, yapıyoruz denildi. Bayiye gidiyorum ve hala bekliyoruz diyorlar. Yani satarken liste fiyatı üstünde mecbur tutulup alınan motorum. İnsanlar isyan etsin yoksa 1.5 ay bekleyen ben mi? Yurt dışından motor gelse şimdiye gelirdi. Bugün gidip müşteri hizmetlerinden hanımefendi açıklama yapacak diyorlar, bekliyorum. Yarım saat oradaki arkadaşı sıkıştırıyorum, mahcup bir şekilde bana yapılacakları gösteriyor ama yukarıdan hanımefendi aşağı inmeye tenezzül etmiyor. Açıklamayı servis yetkilisi yapıyor, bu üstten bakış oluyor. İlgisizlik, müşteri umursamazlığı mı nedir bu? İnsanlar Yamaha dünya markası diye alıyorken bizim 330 bin TL'miz orada çöp oluyor. Bu mesajın aynısını yurt dışına atacağım, bilginiz olsun.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha motor Türkiye
















