Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yamaha Türkiye Firması Ürünle Beraber Türkçe Kitapçık Vermiyor

profile
03 Mart 2024 08:38
2.545

Şubat 2024 tarihinde ikinci el Yamaha marka Tricity 155 model motorsiklet satın aldım. Satın aldığım kişi bana 4 adet kullanım kitapçığı verdi ancak ben Türkçe kullanım kitapçığını bulamadım. Aldığım kişiye de bu kitapçık verilmemiş. Bunun üzerine Yamaha Türkiye'yi aradım ve Türkçe kitapçık talebimin olduğunu ilettim. Firma, Türkçe kitapçığı artık basmadıklarını, kitapçığın internette mevcut olduğunu ve oradan indirebileceğimi iletti. Bu durumun mevzuata aykırı olduğunu kullanım kitapçığı ile ürünün satışının yapılması gerektiğini beyan etmeme rağmen bu beyanım kabul edilmedi ve internetten indirip çıktı alın denildi. İnternetten çıktı almaya çalıştım ama kitapçık şeklinde çıkmıyor. Firma tamamen kendi kafasına göre Türkçe kitapçık basmadan ürün satışı yapıyor. Firmanın Ankara'daki satış bayisine gittim onlar da kitapçık bulunmadığını iletti. Firma diğer ülke dillerinde kitapçık basıyor çünkü o ülkelerde bu motoru kitapçık olmadan satmaları yasak ancak şikayet eden olmayınca kendi kafalarına göre Türkçe kitapçık vermekten imtina etmeye başlamışlar. Ben Türkçe kitapçığın firma tarafından basılarak tarafıma verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yamaha Motosiklet Premium Motosiklet Xmax Sağ Cep Kapağı Problemi

profile
01 Mart 2024 00:11
7.261
Yamaha Motosiklet Premium Motosiklet Xmax Sağ Cep Kapağı Problemi

profile
07 Kasım 2023 20:33
12.792
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Satış Temsilcisinin Tutumu Ve Hatalı Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

profile
08 Mayıs 2025 14:34
1.186
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Bajaj Bayisi İşlem Yapmıyor. İlgilenmiyor,Müşterisini Korumuyor

profile
Sercan
22 Ocak 2024 15:19
6.576
Bajaj Bayisi İşlem Yapmıyor. İlgilenmiyor,Müşterisini Korumuyor
Benzer Şikayet Yaz