Yamaha MT-09 Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Akü Değişimi Reddi

2025 yılında ikinci el olarak satın aldığım Yamaha mt-09 sp model motosikletimi yaklaşık 1–2 ay kullandıktan sonra yurt dışına çıkmak zorunda kaldım. Uzun süre kullanmayacağım için akünün kutup başlıklarını sökerek motosikleti bu şekilde bıraktım. Seyahatim bittikten sonra aracı yeniden kullanmak için başına gittiğimde marşa bastığımda motosiklet çalışmadı.

Bunun üzerine Yamaha Türkiye yetkili servisini aradım; gelip kontrol ettiklerinde akünün bittiğini ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak akü zaten güce bağlı olmadığı, kutup başlıkları çıkarılmış durumda olduğu halde akünün nasıl bitebildiğini bana mantıklı bir şekilde açıklayamadılar. Üstelik motosikletimin garantisinde hâlâ yaklaşık 2 yıl süre bulunmasına rağmen bu durumu garanti kapsamına almayacaklarını, akü değişimi için benden ücret talep ettiklerini öğrendim.

Akünün kutup başlıkları sökülü olmasına rağmen bitmiş olmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Motosikletimin mevcut garantisi devam ederken, akünün ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.