Honda PCX Akü Problemi Ve Garanti Sorunu

28 Aralık 2024'te sıfır olarak almış olduğum Honda PCX marka motorumun aküsü Mart ayında tamamen bitti. Bu süreçte motorumu havaların soğuk olması sebebiyle binmedim ama haftada bir düzenli olarak çalıştırdım. Bitmiş aküyü elektrikçiye kontrol için gösterdiğimde, iki aylık akünün bitmesinin normal olmadığını, 2 ay motor çalışmasa da akünün en fazla voltajının düşeceğini ama tamamen bitmeyeceğini söyledi. Aküyü garanti için servise gönderdiğimde, Honda Türkiye akünün garantiye girmesi için kriterlerinin kilometre yapılması olduğunu, motor kilometre yapmadığı için kullanıcı hatası olduğunu belirterek garantiden ürün değişimini karşılamadı ve yeni akü ücretini ve ayrıca çekici ücretini tarafıma fatura etti. Böyle bir sorun yaşadığımda arkamda durması için Honda'yı seçtim ama yanıldığımı düşünüyorum. Bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Mağduriyetimin üstüne daha fazla mağdur oldum.