Yanlış Ürün, Uzayan Teslimat Ve Faturasız Satış Mağduriyeti

Almış olduğum ürünleri çeşitli bahanelerle 3 ay da gönderdiler. Üç ay sonra gönderdikleri ürünlerde eksik, deforme olmuş ve yanlış ürünler geldi. Gelen montaj ekibi eksik parçalarla birlikte hemen halledeceğiz diyerek eşyaları yarım yamalak kurmadan evin ortasında bıraktı. Çözümleri de yarın halled...

Kasım 2023'te yatak odası takımı aldım ve peşin ödeme yaptım. 20 günde teslim edileceği söylendi. Farklı bir kumaş seçmiştim ancak teslim edilmedi. Aylarca 'bugün', 'yarın', 'hastanedeyim', 'fuardayım', 'yoldayım' gibi bahanelerle oyaladılar. İki ay sonra mobilya geldiğinde eksik parçalar vardı ve i...

Yaklaşık 1,5 sene önce almış olduğum mobilyalar hiç kullanışlı değil ve firma sorunlu ürünlerinin arkasında hiç durmuyor. Yatak aldım 1-2 ay sonra ses çıkarmaya başladı. Geldiler baktılar sonrasında ben anlamadım. Başka usta gelip bakacak dediler. Aradan 2 ay geçti ne gelen var ne giden. Mobilyalar ...

3 yatak yanlış geldi değişiklik yapacaklar 4 ay oldu maalesef gelmedi araya araya bıktım sonunda iptal ettim buradan ilk ve son defa alışveriş yaptım hiç kapısının önünden bile geçmem artık yazıklar olsun olsun benim gibi bir müşteriyi memnun etmedikleri için.

Bizim seçtiğimiz yataktan farklı bir yatağın adını yazarak satıp ürün geldiğinde bizim aldığımız yatak olmadığını söylediğimizde türlü bahanelerle itiraz eden ve iade almamak için uğraştıran satıcıdan şikayetçiyiz. Herhangi bir çözüm bulmayıp sürekli bahane sunuyorlar.