Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanışsız Mobilyalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Kullanışsız Mobilyalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kullanışsız Mobilyalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
1.413

Yaklaşık 1,5 sene önce almış olduğum mobilyalar hiç kullanışlı değil ve firma sorunlu ürünlerinin arkasında hiç durmuyor. Yatak aldım 1-2 ay sonra ses çıkarmaya başladı. Geldiler baktılar sonrasında ben anlamadım. Başka usta gelip bakacak dediler. Aradan 2 ay geçti ne gelen var ne giden. Mobilyalar desen kurulum aşamasında saçma sapan yapılmış. Uzun lafın kısası bu firmadan uzak durum yoksa gerçekten pişmanlık yaşarsınız

1 Destek
5 Kasım 2025 17:00 (Şikayetten 4 ay sonra)

İyi günler, özgü mobilyayı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizden ürünlerle ilgili olarak şikayet almamız halinde sevkiyat elemanlarımızı hızlıca yönlendirip sorunlara çözüm odaklı yaklaşıyoruz. Sitedeki şikayetlerden tarafımızla iletişime geçenlerin tamamı şikayetlerini kaldırmıştır. Tarafınızın problemlerin çözümlenmesi ve size ulaşabilmemiz adına firmamız yetkilileriyle iletişimi geçmeniz gerekmektedir.

Özgür
26 Kasım 2025 13:11

Defalarca iletişime geçtik 1 kez gelindi biz anlamadıık deyip gittiler başkası gelecek dediniz aylar geçti gelen giden yok. Müşteri odaklı firma değilsiniz ürün satana kadardı her şey ve asla ürününüzün arkasında durmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobilya Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

2.422

Bundan 1,5 sene önce evimizin tüm mobilyalarını buradan aldık. Montaja gelen ekip o kadar özensiz iş yaptı ki, aradan ço...

Mobilya Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği
1 Destek

Tutku Yatak Ürün Sorunu Ve İlgisiz Servis Hizmeti

2.647

Ürünü aldığım gibi yırtık geldi. Firmaya söylememe rağmen bir sene sonra servis geldi. Hiçbir sonuç ve dönüş yapılmadı. ...

Yatak Teslimatında Hasar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

1.898

Mobilya aldığımda yatağı da aldım. Yeriniz kısıtlı, yatağı koyabilecek yeriniz varsa alır mısınız dediler. Tabii dedim v...

Yatak Teslimatında Hasar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yatak Teslimatında Hasar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yatak Teslimatında Hasar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

AHM Mobilya Eksik Parça Teslimatı Ve Yapılmaması

5.016

Temmuzda yatak odası ve oturma grubu olarak iki takım aldık. En fazla 1 ay içinde teslim olur denildi teslimatla ilgili ...

AHM Mobilya Eksik Parça Teslimatı Ve Yapılmaması
1 Destek

Kayacan Mobilya Üründen Ve Hizmetten Memnuniyetsizlik

1.753

Aldığımız koltukta oturma yerinde ve kol dayama yerinde çökme oldu. Şikayetimizi ilettik ve yaklaşık 1 ay sonra geldiler...

1 Destek