Sipariş Verdim Ama Ürün Hala Gelmedi

Öncelikle bu şikayetim ürünün kalitesi ve ya benzeri bir şeyle alakalı değil. 16 Eylül de verdiğim sipariş için tarafıma 30 Eylül de gönderdi. Kodu gönderdiler. 02 Ekim tarihinde tahmini teslim tarihi diye. Bugün 02 Ekim kargoyu arıyorum henüz çıkış yerindeki kargo ürünü üretim fabrikasından teslim bile almamış. Şu ülkede işini doğru düzgün yapan bir tane özel sektör firması yok mu acaba?

Siparişi verirken aciliyet bildirmişim sonra bana müşteri hizmetlerini aradığımda 4-7 iş günü üretim süreci var dedi, WhatsApp hattı 7-10 iş günü üretim süresi var dedi. Keşke bilseydim. Çünkü ürünün sayfasında böyle bir üretim süreci göremedim. Emin olmak için tekrar baktım yine göremedim. Neyse dedim bekleyeyim. Üretim süreci geçti, şimdi de kargo süreci. Uzadı da uzadı... 16 Eylül de sipariş verdiğim ürün için hala beklemedeyim. Ürün nerede ne zaman kargoya verilecek ne zaman bana ulaşacak belli değil. Belli olan tek şey benim parayı ödemem. Çok yazık...